这个国庆中秋假期，景区"宠客"新闻频上热搜。 河南开封清明上河园，突遇降雨的游客被送上厚实的雨衣，端来热腾腾的姜茶；重庆知名景点洪崖 洞前，千厮门大桥封桥又封路，让游客安心定格夜景；陕西礼泉，高铁站通往昭陵景区的公交车免费 坐，机关单位院内停车位也向游客免费开放；甘肃敦煌、湖北赤壁、江苏扬州等地政府机关食堂里，游 客直夸"好吃又实惠"…… 景区的周到服务，"宠"着游客、通着民心、透着文明，为"流动的中国"增添了一处又一处温暖的风 景。这些看似细小的变化，背后却是中国旅游业发展理念的深刻变化：过去是"一次性消费"思维，如今 要打造"长远口碑"。 从"尔滨"给足"情绪价值"，到长沙拉满"不夜城"体验；从上海博物馆连续开放168小时的"博物馆不 眠夜"，到苏州20余处"园林夜游"构建起的夜间消费新场景，越来越多地方认识到，做旅游不仅仅要确 保秩序和安全，更要做好服务、做好运营。一次难忘的出游体验，足以在社交媒体时代形成强大"种 草"效应，引来源源不断的慕名者。 向游客提供优质的公共服务，成为旅游业的发展方向。文化和旅游部有关负责人表示，今年，结合 新修订实施的《旅游景区质量等级划分》国家标准，将始终聚焦旅游景区服务 ...