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宠物出行服务升级
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海南航空宠物客舱关爱服务举措再升级
中国民航网· 2025-08-04 14:53
服务升级举措 - 推出"一人两宠"服务允许每名旅客同时携带两只宠物进入客舱[2] - 占座宠物箱尺寸从45×28×24cm扩大至55×28×24cm提升宠物活动空间[4] - 新增长春站点客舱宠物运输服务并放开经停限制覆盖112条经停航线[5] 服务网络扩展 - 全国35个出港城市提供宠物进客舱服务覆盖超450条航线[5] - 服务范围从北纬18°的三亚延伸至北纬46°的哈尔滨实现南北贯通[5] 市场需求响应 - 针对多宠家庭出行痛点推出创新服务填补行业多宠同行空白[2] - 通过社交媒体平台调研携宠旅客意见优化服务体验[4] - 养宠群体规模扩大使携宠出行从个性化需求变为大众高频消费场景[7] 技术实施细节 - 经多次测量各机型座椅尺寸确定宠物箱扩容方案[4] - 突破经停环节运输规范限制实现经停航线宠物运输[5] - 通过硬件设施迭代和服务产品创新完善宠物出行体系[7]