工会驿站建设与服务网络 - 天津市已建立遍布全市的近6000家工会驿站 这些驿站或依托社区党群服务中心 或与银行 商超等合作共建 形成一张温暖网络 [2] - 工会驿站提供基础服务如热水 热饭 取暖和歇脚 例如津南区双新街道景茗道工会驿站提供10元的爱心午餐 解决户外劳动者吃饭难问题 [2][3] - 驿站功能从歇脚点扩展为连接不同群体 传递城市善意的枢纽 例如河北区望海楼街道金辰园社区依托驿站打造“健康直通车”项目 [3] 新就业形态劳动者规模与全国性保障 - 中国灵活就业人员规模已超过2亿人 [3] - 全国已建工会驿站总数达18万个 [3] - 国家计划用3年左右时间 推进职业伤害保障广覆盖 并推动加快出台医疗保障法 以补齐相关从业人员权益保障短板 [5] 地方工会的权益保障与支持措施 - 天津市总工会2025年1-11月为1700多名新就业形态劳动者提供大病救助金和住院慰问金 总额超过300万元 [3] - 天津市总工会深化“工会+法院+检察+人社”四方联动机制 2024年成功调解劳动人事争议案件超过5500件 为职工挽回经济损失1.32亿元 [5] - 天津市12351工会服务职工热线系统于2024年年初上线 实现“7×24小时”接听 提供法律咨询 困难求助和侵权申诉渠道 [4] 服务模式的创新与未来方向 - 工会服务从“冬送温暖 夏送清凉”向解决劳动者急难愁盼问题延伸 成为其坚实后盾 [3] - 针对新就业形态劳动者流动性强 工作时间碎片化的特点 未来将致力于提供更加差异化 个性化的保障服务 [5]

工会驿站建设规模与服务网络 - 内蒙古自治区已建成集多种功能于一体的工会驿站3071家 [3] - 其中包括智能化驿站301家、24小时驿站278家、流动驿站79家 [3] - 建设各级最美驿站330家，日服务职工群众超过3万人次 [3] 服务功能多元化与智能化升级 - 驿站功能从休憩补给扩展到权益咨询、技能提升等 [3] - 鄂尔多斯市建成424家具备“刷脸即入”“永不打烊”“智慧运营”特点的“暖城e站” [5] - 服务对象从户外劳动者扩展至往来游客、户外工作者及普通市民，功能日渐多元 [5] 创新服务模式与场景拓展 - 包头市青山区总工会在驿站打造“小哥学院”，为快递员、外卖员等提供交通安全、配送技巧等职业培训 [7][8] - 兴安盟工会在旅游景点驿站推出“文旅服务+劳动者关爱”模式，为游客提供行李寄存、景区指引等服务 [8] - 赤峰市总工会创新打造“敖特尔”驿站，采用“1个主驿站+5个片区移动驿站+4个转场临时驿站”的布局服务农牧民转场需求 [8] 战略规划与未来发展 - 公司计划不断优化驿站布局规划，构建“15项+”全场景服务体系 [8] - 持续推动驿站功能向多元化、品牌化建设方向发展 [8] - 目标是提升工会驿站的吸引力、凝聚力和影响力 [8]

工会驿站网络建设与运营 - 天津市已建立遍布全市的近6000家工会驿站 这些驿站或依托社区党群服务中心 或与银行 商超等合作共建 形成一张温暖网络 [1] - 驿站实行24小时无人值守 内部设有休息区 饮水设备 充电插座 应急药箱等基本服务设施 并配备电动自行车换电柜与专属停车区域 为户外劳动者提供全天候便捷服务 [1] - 驿站选址经过精心考虑 例如南开大悦城驿站紧邻商场 距离外卖骑手集中取餐的电梯口仅约50米 位于骑手高频经过区域以提供真正便利 [2] 服务推广与使用情况 - 为提升工会驿站的覆盖率 知晓率 使用率 满意率 已面向户外劳动者发送40余万条宣传短信 旨在使其成为广大户外劳动者的“加油站”和“歇脚地” [2] - 驿站使用场景具体 例如在寒潮天气中 为外卖小哥等户外劳动者提供了温暖的歇脚点和热水 解决了实际需求 [1] - 社区主动邀请户外劳动者认门 例如紫光苑社区改造闲置空间增添设备后 主动邀请外卖骑手等前来 [2] 服务功能拓展与深化 - 工会驿站提供的服务已超越物理歇脚点 成为连接不同群体 传递城市善意的枢纽 [3] - 服务内容多样化 包括组织户外劳动者免费体检的“健康直通车”项目 提供10元爱心午餐解决“吃饭难”问题 以及通过“心愿树”征集并认领劳动者心愿以提供精准关怀 [3] - 驿站促进了温暖的循环 一些受益的户外劳动者如外卖员 主动加入社区志愿者队伍 利用工作之便为行动不便的孤寡老人捎带物品 回馈社区 [3] 社区参与与场景营造 - 社区积极利用驿站空间组织活动 例如在党群服务中心组织社区志愿者与户外劳动者一起包饺子 营造其乐融融的氛围 [2] - 驿站服务根据社区特点进行创新 例如耀远里社区在驿站设立“心愿树” 以心愿认领 志愿服务 资源共享等方式送上关怀 [3] - 驿站与社区党群服务中心紧密结合 部分驿站由社区党委书记兼任站长 负责运营管理 [2]