行业规模与增长 - 快递业务量从2020年约830亿件增长至2024年1750亿件，年均增长率约20% [1] - 行业规模经济效应持续释放，最高日揽收量达7.29亿件 [1] 网络覆盖与服务提升 - 中西部地区如新疆莎车县、西藏山南市、内蒙古锡林郭勒盟的快递可及性与时效性显著提升，实现从多日达到当日达的转变 [1] - 城市主城区已实现"当日达"，服务广度、深度和温度不断拓展 [1] 智能化与技术应用 - AI大模型助力快递企业全链路推进智能化升级，从仓储管理到末端配送 [1] - 无人技术显著提高快递服务效率和水平，行业加快向科技密集型现代服务业转型 [1] 物流体系与运行质量 - "枢纽+通道+网络"的现代物流运行体系加快构建 [1] - 国内快递服务的时效性、服务质量、性价比均处于世界领先水平 [1] 产业融合与价值创造 - 快递业与实体经济加速融合，冷链运输助力农特产品出村进城 [2] - 快递进厂提速升级，累计打造超过1600个服务产业重点项目，通过嵌入供应链、延伸产业链、提升价值链实现协同融合 [2] 经济支撑与未来展望 - 行业连接千城百业、联通线上线下，成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑 [2] - 行业已建成全球最大邮政快递网，正实现从规模驱动到价值重构的转变 [2] - 未来行业将通过智能化与全球化协同，在降低全社会物流成本、促进双循环中贡献更大力量 [2]