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链家的“房客分离”能成为行业解药吗?
国际金融报· 2025-11-12 19:17
链家的"房客分离"能成为行业解药吗? 7月1日,链家在上海正式推出由规模转向效率增长路上的重要尝试——房客分离,经过4个多月的落地 执行,如今变革已有所成。 近日,贝壳管理层在业绩会上介绍,9月,在上海链家自身的成交结构中,高分房源成交占比合计超过 75%。 业主卖房的效率,高了 所谓房客分离,是指打破过去一个经纪人同时服务买卖双方的做法,让每个经纪人只服务于其中一方, 以保证交易双方都能获得更专属、高效的服务。 用上海链家的话说,推出房客分离是回应消费者需求的结构性转变,用专业化分工破解当下买卖双方的 交易困局。 尤其是当下的二手房市场,买方少、卖方多,卖房的难度远超买房,在此背景下,卖方需要中介有更好 的房源营销和去化能力,需要综合性解决方案让卖房效率更高,需要客观真实的市场数据分析让房子的 定价更准更合理。 为了实现高效卖房这个目标,链家采取了一系列措施,比如对房源进行美化升级,以此增强房源的吸引 力,同时加大推广力度,让房源在市场中获得更高的曝光度。此外,链家上线的智能AI估价、AI维护 助手等工具,可以助力服务者在房源端的维护提效。以AI维护助手为例,链家房端维护人将房源分加 工到7分及以上,再辅以 ...