政务服务模式改革 - 核心创新打造“市区深度融合”政务服务模式 在法治框架下整合资源 破除层级壁垒[1] - 将原有“一市两区15个办事大厅”的分散格局 集中整合为1个政务服务中心 设立70余个无差别综合窗口[2] - 打通市、区两级审批系统层级壁垒 依法削减审批“冗余”[2] 服务集成与效率提升 - 市公安局将出入境、户政、交管等242项业务打包进驻 推行“全科民警”一窗通办[2] - 市司法局集成公证、仲裁、法律援助等职能 建成市级公共法律服务实体平台[2] - 5家主流商业银行入驻大厅 集成办理企业开办、人社及公积金业务办理等高频“政银合作”类业务[2] - 企业群众办事实现从“多头找部门”到“只找一扇窗”的根本性转变 办事效率大幅提升[2] 便民服务与民生关怀 - 创新推出“政务服务流动车+帮代办+上门办”服务机制 组建专业帮代办团队[3] - 公布《“周末不休息”服务事项清单》115项 推行“午间不休息”“节假日无休办”“预约+延时+上门”服务[3] - 社保办理推出“市县乡村”四级联动 专窗下沉覆盖79个社区（村）[3] - 2025年以来 累计为“老病残孕”等特殊群体开展帮代办服务600余次 预约“上门办”130余次[3] - 已为100余户行动不便的老、病、残等特殊群体提供“无籍房登记”上门办理服务[3] 特色“一件事”集成服务 - 将企业群众的“一件事” 转化为审批服务的“一套标准、一支队伍、多个场景”[3] - 创新推出“人参地理标志申请”等通化特色“一件事”10项 其中“开办农家乐”“婚姻登记”等5项已获全省推广使用[3] 数字化与智能化赋能 - 推广应用“数字政务门牌” 企业群众“扫一扫”即可获得个性化精准办事指引[2] - 2025年以来 在全省率先引入DeepSeek大模型探索“政务+AI”建设 政务中心“数字人”服务引导、12345热线智能化改造等功能场景投入应用[4][5] - 改造数字政务门牌 企业群众“扫一扫”即可获得AI智能指引 提供线下网点地图、视频帮办和预约叫号服务 网办事项直连办理平台 覆盖11个乡镇（街道）、51个村（社区）[5] - 推动数据“纵向回流、横向交汇” 数据共享平台实现乡镇（街道）、村（社区）100%全覆盖[5] 营商环境优化与项目加速 - 在工程建设项目领域 依法推行“分场景审批”“自选式验收” 审批精准度再次提升[5] - 企业开办实现“一窗通办、一网通办、一日办结”[5] - 某公司总投资3000万元的项目 新建3条生产线及1900平方米厂房 从立项到办好施工许可仅用了一个多月 竣工验收比预期提前一周完成[4]