事件概述 - 亚马逊旗下云服务AWS遭遇大规模宕机，导致数千网站及热门应用无法正常使用，全球多地企业运营受到扰动 [1] - 这是继去年CrowdStrike事故以来最严重的一次互联网基础设施中断事件 [1] - 截至北京时间凌晨1点，部分服务开始逐步恢复，但AWS承认多个云服务仍存在高错误率 [1] 影响范围与程度 - 受影响公司包括Snap、Reddit、Venmo、多邻国、Coinbase、Robinhood等 [1] - 网络测速公司Ookla旗下的Downdetector显示，受影响用户报告超过9300例 [1] - 宕机源头位于AWS在北弗吉尼亚的US-EAST-1数据中心，该节点是AWS最早、最大、且常作为默认服务区域的站点，曾在2020与2021年两度爆发广泛性宕机事件 [2] - 英国的劳埃德银行、苏格兰银行、Vodafone、BT及英国税务海关总署网站亦被波及 [2] - 亚马逊自家服务，如购物网站、Prime Video及Alexa也出现功能异常，游戏平台Fortnite、Clash Royale及共享出行平台Lyft等均受影响 [2] - Ookla称，事件累计影响用户超过400万，涉及至少一千家公司 [2] 故障原因与恢复进展 - AWS表示此次问题源自EC2内部网络底层子系统，涉及监控网络负载均衡器健康状况的组件失效 [1] - AWS已在部分数据中心看到恢复迹象，并正将修复措施推广至其余地点，但尚未给出全面恢复时间表 [2] - 内部子系统故障导致包括Lambda等计算服务出现异常 [1] 行业影响与风险 - 事件凸显全球数字服务对少数云服务提供商的高度依赖风险 [1] - 专家指出此次事故暴露全球数字生态结构性单点集中风险，少数云巨头的稳定性决定成千上万企业与政府系统能否运行 [2] - 网络安全机构Sophos表示，AWS作为核心云基础设施，其任何内部弱点都会引发全球级别的连锁性冲击 [3]