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“三国杀”格局生变?金山办公1/3价格入局AI办公B端业务
观察者网· 2025-11-28 17:11
WPS 365产品发布 - 金山办公于11月25日召开AI办公协同大会,正式推出WPS 365一站式AI协同办公升级方案 [3] - WPS 365对智能文档库、数字员工两大AI核心产品焕新升级,并推出WPS灵犀企业版、AI中台等新产品 [5] - 数字员工推出小K同学、大表姐、离职员工数字分身,分别聚焦个人事务处理、团队事务处理、知识"交接"难题 [6] 市场竞争格局 - 国内协同办公市场形成钉钉、企业微信、飞书三足鼎立格局 [5] - 钉钉主打"强管理+ERP深度集成",核心生态位聚焦制造业等流程化企业 [5] - 企业微信核心优势在于微信生态无缝连接,2000客户以内基础功能免费 [5] - 飞书锁定创新团队与互联网企业,OKR管理与全球化多语言支持能力领先 [5] WPS 365核心竞争优势 - 总体拥有成本仅为行业平均水平的不到三分之一,是核心卖点 [1][5] - 相当于整合"Microsoft Office+Zoom+Adobe PDF"等多种产品,提供高度整合、成本可控的解决方案 [5] - 公司以技术整合能力打破产品边界,以定价策略扩大市场覆盖 [10] 产品功能与客户价值 - 协助奇瑞汽车搭建售后服务知识库,支持印尼语、英语、中文三种语言 [7] - 单故障查询耗时从10分钟压缩至1分钟,每年300万元翻译费用降至零支出 [7] - 借助以知识图谱为核心的知识增强技术完成数据治理,切入企业数字化经营全流程 [9] 行业趋势与用户需求 - 51.88%的用户最关注海量文件管理能力 [8] - 核心工作时段内员工平均每2分钟被中断,一天累计中断达275次,48%员工和52%管理者认为工作碎片化严重 [8] - 协同办公行业正从"连接为王"迈入"智能价值"主导的多元竞争新阶段 [10] 产品战略定位 - WPS 365是金山办公从C端业务切入B端业务的重要产品 [1] - 产品旨在将数据转化为知识,构建企业大脑,打造人机协作新模式 [8] - 国产化技术路线与信创适配方案更契合企业数字化转型的自主可控需求 [10]