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埃安UT super用户全开麦 三方直面核心诉求
北京日报客户端· 2025-12-04 12:00
埃安UT super 500公里续航、配备了华为云车机、倒车哨兵等,提供了有力的性价比。租电模式购车价 4.99万元、电池月租399元。对于租电版本,有的用户担心"399元家庭包设置3000公里基础里程有时可 能不够用"。对此,时代电服副总裁邓旭表示:3000公里的基础里程是基于大量实际用车数据制定的, 出发点就是想让大多数家庭用户"为真正用得上的里程付费",把用车成本实实在在降下来,不用为个性 化或者偶发的需求多掏钱,让租比买更划算。关于更多的需求,除了未用完里程可次月结转的政策外, 三方也即将推出"50元享1000公里"的里程增量包服务,进一步丰富用户出行场景的覆盖范围。 同时,为了让用户在选车、购车、用车全流程都能获得更好的服务体验,广汽、宁德时代、京东三方正 在针对各类问题进行培训,提升客服体验,力求把用户感受做到更好。经过三方代表的真诚沟通,切实 解答了用户心中的疑虑,也让大家对三方联合推出的产品更有信心。有的车主在现场表示"选择埃安UT super就是看中其同级领先的产品功能配置,而且一台车有三个大品牌来做服务,能获得三倍保障。"有 车主现场表示愿意成为"产品体验官",想要亲自到工厂验证埃安UT ...
广汽埃安:图片错了,埃安UT super没有天窗
新浪财经· 2025-12-02 17:03
据广汽埃安消息,12月1日,广汽、宁德时代、京东三方共同组织了一场"用户全开麦"埃安UT super用 户面对面"听劝"恳谈会。会上用户畅所欲言,为埃安UT super提意见、聊想法。广汽、宁德时代、京东 三方认真记录用户诉求,并为用户解疑,展现出了为用户负责到底的姿态。 活动现场,三方针对用户关注的问题逐一解答。对于用户关心的"是否有天窗"的疑问,广汽集团埃安 BU副总裁、埃安品牌首席用户官杨龙表示,这是埃安社区上介绍三方合作生态内容出现的一张"天窗图 片",是内容审核的失误,在上市发布三天后已发现并立刻修正,并对所有官方内容完成自查,对此深 表歉意。从上市当天开始,在三方各种平台的产品配置表上,也非常清晰地看到,没有天窗配置。广 汽、宁德时代、京东都是行业龙头,此次推出的埃安UT super,就是想通过模式的创新,带给客户更好 的产品价值和服务体验。 事实上,埃安UT super前期做了详细的用户调研,以了解用户对"国民好车"最真实的需求。埃安UT super已经实现了多项同级领先的功能配置,如500公里续航、华为云车机、倒车哨兵等,并提供了超高 性价比。同时,埃安UT super还做到了"核心产品价值体 ...
埃安UT super举行“用户全开麦”恳谈会
新华社· 2025-12-02 14:21
原标题:埃安UT super举行"用户全开麦"恳谈会 直面核心诉求 关于"只能在广州、上海两地开票"的问题,京东汽车营销负责人陆欢表示,在上海、广州两地开 票,是三方为了让更多用户享受到政府补贴优惠,共同努力的结果,并不影响各地上牌、保险等。对于 部分用户希望开具其他地区发票的需求,目前三方已全力推进,近期将新增更多城市,此外广州补贴也 将延续到明年1月底,以上具体信息均可查看商品详情页。 同时,为了让用户在选车、购车、用车全流程都能获得更好的服务体验,广汽、宁德时代、京东三 方在客服的服务体验上也会做进一步的提升。目前,三方正在针对各类问题进行多轮培训,提升客服体 验,力求把用户感受做到最好,也欢迎大家监督和指正。 经过三方代表的真诚解答,切实解答了用户心中的疑虑,也让大家对三方联合推出的产品更有信 心。有的车主在现场表示"选择埃安UT super就是看中其同级领先的产品功能配置,而且一台车有三个 大品牌来做服务,能获得三倍保障。"有车主现场表示愿意成为"产品体验官",要亲自到工厂验证埃安 UT super的生产及质检;也有车主表达要把埃安UT super推荐给身边的家庭、朋友,让更多人体验到国 民好车。 ...