汽车行业过度营销
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景区不是试车场,车企过度营销该“踩刹车”了
南方都市报· 2025-11-13 22:50
事件概述 - 奇瑞汽车风云X3L车型在湖南张家界天门山景区进行极限挑战测试时发生意外,车辆从台阶上下滑撞断部分护栏,测试中断 [1] - 奇瑞公司发布致歉声明,承诺将全力修复并承担赔偿责任,做好所有善后工作 [1] 历史背景与行业比较 - 天门山景区成为车企测试场并非首次,2018年路虎某车型曾成功攀爬999级台阶,以9分51秒的成绩打破天门山"99道弯"纪录 [1] - 路虎当年的极限测试营销效果显著,其成功经验可能促使奇瑞采取类似策略 [1] - 然而奇瑞测试失败,遭遇舆论讥诮和讨伐,揭示了此类高风险营销的本质:成功则收获美誉,失败则引发公关危机 [1] 测试场地争议 - 天门山是世界地质公园、国家森林公园、国家5A级旅游区,天梯是景区重要组成部分,全长近300米,999级台阶,垂直落差150米,最陡处坡度超过60度 [2] - 在景区进行汽车攀爬测试是对景区功能与公共属性的严重僭越 [2] - 为配合测试,景区封闭"天梯"两日,游客被迫绕行,这种以牺牲公众体验为代价的"品牌曝光"在道义上失分 [2] - 景区不是试验汽车极限性能的合适场所,无论测试成功与否都不能改变这一前提 [3] 行业营销乱象分析 - 车企到景区秀极限性能反映车圈过度营销乱象 [4] - 汽车行业"重营销、轻履约"成为不少车企的通病,甚至出现虚构订单数据、恶意抹黑竞品、炒作虚假事故等行为 [4] - 乱象本质是部分车企放弃对产品质量和技术创新的深耕,信奉"流量即销量"的短视逻辑 [4] - 行业因营销与实际不符引发的投诉持续攀升,损害消费者权益并透支行业信任 [4] - 奇瑞并非孤例,此前已有车企拿家用汽车与卡车对撞引发轩然大波 [3] 监管与责任反思 - 事件引发对景区一方是否唯利是图的质疑,以及其应承担的责任 [5] - 监管部门需明确景区等公共场所的测试准入标准,以禁止高风险商业活动危害公共利益 [5]