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不是算法的错?AI模拟实验揭示社交媒体撕裂的真相
36氪· 2025-11-06 11:24
研究核心观点 - 社交媒体的问题根源并非算法推荐,而是其底层互动机制和人性共同作用的结果,即使在没有算法的极简平台中,回音室效应、流量集中和极端内容放大等问题依然会自然涌现[1][4][9][10][11] 实验设计与方法 - 研究通过构建一个完全没有算法推荐、仅具备发帖、转帖、关注三个基础功能的极简社交平台进行[4] - 实验使用大语言模型模拟了500个具有不同政治立场、兴趣爱好、个人背景和性格特征的虚拟用户,并让其自由互动[4] - 该实验设计灵感来源于2023年斯坦福大学的“Smallville”虚拟小镇AI模拟项目[4] 实验发现的主要问题 - 在仅5万次互动后,平台自发形成了回音室效应,立场接近的AI用户迅速互相关注,形成互不往来的小圈子[4] - 流量呈现极度集中态势,10%的头部用户拥有了75-80%的粉丝,马太效应显著[5] - 立场更鲜明、观点更极端的内容获得了更多的转帖和关注,温和理性的声音反而被淹没[5] 干预措施测试结果 - 研究测试了六种平台级干预措施,包括完全按时间排序、主动推荐不同观点、限制病毒式传播、过滤低质内容、鼓励多元互动及提升平台透明度[6] - 没有任何一种措施能够根本性地解决问题,且出现了“跷跷板效应”,即一个维度的改善往往以另一个维度的恶化为代价[7][8] - 例如,完全按时间排序降低了流量不平等但加剧了回音室效应,主动推荐不同观点缓解了回音室却使流量更加集中[8] 问题形成的核心机制 - 转发行为不仅是传播内容,更是在构建整个社交网络,用户通过浏览关注者发布或转发的内容接触到新账号[9] - 能触发强烈情绪反应的内容最易被转发,极端观点比温和观点更具传播力,形成了一个自我强化的循环[9] - 用户倾向于关注观点相似的账号,导致网络结构不断强化同质性,不同立场群体间几乎不再有交集[9] 对行业认知的挑战与启示 - 研究挑战了社交媒体的功能障碍主要由算法推荐造成的普遍观点,指出问题植根于“情绪化、应激式分享”的增长机制[10][11] - 信息茧房是用户主动选择的结果,大V垄断流量是社交网络的自然涌现特征,极端声音放大是用户转发行为的集体后果[10][11] - 改善网络环境需重新思考最根本的互动和可见性动态,技术上的修修补补效果有限[12] 用户行为建议 - 用户每一次转发都在塑造社交网络,改变需从日常行为开始,如在转发前思考是内容有价值还是触发了情绪[12][13] - 有意识地关注观点不同但理性的账号,对最能激发愤怒的内容保持警惕并降低其传播权重[13][14] - 给予理性、深度但不够“刺激”的内容更多关注,这些微小行为改变可能在复杂动态中产生积极影响[15][16]