北京晚报记者调查发现，今年以来相关问题的消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】不少，其中老年人 占大多数。各平台在优化服务过程中，不断推送新的服务产品，以弹窗等形式放在了页面最显眼的位 置，甚至把其他常用选项特意弱化。用户一旦好奇点击或误触，便一键完成了订购，想退订可就没那么 容易了。 点外卖却天天被催债 蔡女士今年70岁了，学会了使用智能手机，想自己学着点外卖。儿子张先生给母亲的手机下载了外卖 App，往微信里存了零钱，叮嘱母亲，付款的时候点击微信支付这个选项就可以了。老人听得仔细，还 专门拿本记了下来。 前几天，张先生接到母亲的一通电话，问美团月付怎么还款，张先生起初没太在意，说微信就能还。等 接到母亲第二通电话时，老人声音已经哽咽了："儿子，妈可能让人骗了，我欠外债了！" 见情况不对，张先生赶紧回到母亲家，才了解到事情的原委。9月的一天，蔡女士用App给自己点外 卖，却发现手机界面上微信支付的选项不见了，取而代之的是美团月付服务的推送。蔡女士说她并不理 解什么叫"月付"，只是看到当时原本40多元的餐费在使用这项服务的情况下便宜了至少一半，这样 的"优惠"力度让她心动点击并完成了订单。 来源：北京晚报微信公众 ...