对行业来说，这一倡议可转化为共识与行动。简化关闭操作、设置交易限额与实时提醒、特别关注老年 人等群体的使用安全……相关平台将用户权益保护嵌入产品设计全流程，才能消除消费者的后顾之忧。 此外，监管也不能缺位，加大对默认开通、隐瞒条款等行为的查处力度，明确各方责任边界，让消费者 维权有门、追责有据。 刷购物APP时，手指误触支付按钮，订单便瞬间生成——这是开通免密支付后，笔者多次遭遇的尴尬。 更令人困扰的是，想要关闭该功能，却找不到明显标识，翻遍层层菜单才发现隐藏在角落的关闭入口。 这种"开通易、关闭难"体验并非个例，而是不少消费者使用免密支付时的共同痛点。 免密支付为移动支付带来便利，既能简化交易流程、提升用户体验，也能帮助商户提高运营效率。但便 利背后的风险同样不容忽视：有些平台将免密支付设置为默认选项，用户在领取优惠券、体验会员服务 时，稍不留意就会被动开通；有些平台将免密支付协议与自动续费相互绑定，用户在享受短期优惠后， 常因没有关闭而长期付费；有些平台关闭免密支付的入口隐藏较深，需经过多次页面跳转才能找到；甚 至还有用户因开通免密支付导致账户被盗刷。 如何进一步规范管理免密支付？需要多方协同发力，筑牢安 ...

在博通分析金融行业资深分析师王蓬博看来，免密支付本质上是为了提升交易效率、优化用户体 验，便利高频小额场景支付，推动无感化、场景化支付发展，这也是移动支付进阶的重要方向。 "但客观来看，免密支付确实也存在一定风险，且部分用户对自动续费规则理解不清或授权管理疏 忽，可能导致误扣或多扣，引发争议。"王蓬博表示，免密支付在提升支付便捷性的同时，对平台风控 能力和用户安全意识都提出了更高要求。 近日，中国支付清算协会发布关于加强"免密支付"业务安全管理的倡议。该倡议提出，支付服务主 体要规范授权管理，通过显著页面完成用户开通意愿确认以及"免密支付"协议签订。若用户不再继续使 用"免密支付"功能，要为用户提供便捷的关闭通道。 对此，王蓬博表示，目前，不少平台已经做出改进，比如关闭入口更明显、异常交易自动拦截、若 被盗刷给予全额赔付等。 默认勾选开启，强制关联支付软件，关闭选项"藏得太深" 消费者吐槽"被套路"，免密支付如何平衡便捷与安全？ 中国支付清算协会：服务主体要规范授权管理，充分保证用户选择权、知情权 "刷短剧时，系统提示付费解锁后续剧情，我想点击查看后决定按集付费还是剩下全付、需要多少 费用，但还没看清楚就被免 ...

对行业来说，这一倡议可转化为共识与行动。简化关闭操作、设置交易限额与实时提醒、特别关注老年 人等群体的使用安全……相关平台将用户权益保护嵌入产品设计全流程，才能消除消费者的后顾之忧。 此外，监管也不能缺位，加大对默认开通、隐瞒条款等行为的查处力度，明确各方责任边界，让消费者 维权有门、追责有据。 对用户来说，如何避免稍不留神就开通免密支付的情况？支付时可以慢一点，尤其警惕支付页面默认勾 选的选项；留意检查支付账户的授权清单，一旦遭遇误扣或盗刷，留存交易记录、页面截图等证据，及 时向平台或监管部门投诉维权，捍卫自身权益。 平台坚守底线、监管提供保障，让免密支付技术为生活添精彩，而非添烦恼 刷购物APP时，手指误触支付按钮，订单便瞬间生成——这是开通免密支付后，笔者多次遭遇的尴尬。 更令人困扰的是，想要关闭该功能，却找不到明显标识，翻遍层层菜单才发现隐藏在角落的关闭入口。 这种"开通易、关闭难"体验并非个例，而是不少消费者使用免密支付时的共同痛点。 免密支付为移动支付带来便利，既能简化交易流程、提升用户体验，也能帮助商户提高运营效率。但便 利背后的风险同样不容忽视：有些平台将免密支付设置为默认选项，用户在领取优惠 ...

免密支付消费纠纷现状 - 中国消费者协会2025年第三季度投诉信息显示自动续费乱象屡禁不止，相关投诉量持续攀升 [1] - 免密支付消费场景几乎涵盖衣食住行，简化支付流程但引发大量消费纠纷 [1] - 消费者在使用免密支付时易掉入跳转消费陷阱或遭遇盗刷，后续维权困难重重 [1] 跳转链接诱导消费问题 - 消费者点击18元单场比赛链接后，被自动跳转勾选199元赛季通套餐并完成免密支付 [2] - 视频平台在付费直播门票详情页中对权益有明确说明，购买后不支持退款 [4] - 消费者在购买19.9元商品时因平台卡顿或商品跳转错误，通过免密支付购买了价值962元的商品，商家以虚拟商品为由拒绝退款 [5] 免密支付盗刷风险 - 消费者微信免密支付被他人恶意绑定后，在苹果应用商店内消费3996元购买游戏道具 [6] - 48位消费者联名举报苹果公司涉嫌滥用市场支配地位，强制用户使用免密支付导致账户被盗刷，金额从数千元到数万元不等 [6] - 中国消费者协会2025年3月发布消费提示，收到多起因免密支付功能导致账户资金被盗刷的投诉 [6] 免密支付安全隐患机制 - 手机丢失或账号泄露时，他人可通过免密支付直接消费且无须二次验证 [7] - 部分平台免密额度设单笔上限，但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失 [7] - 盗刷交易多通过绑定支付平台的虚拟服务完成，或在消费者凌晨熟睡时段进行，发现时往往已产生多笔扣款 [7] 行业规范与监管建议 - 中国消费者协会建议企业完善提示机制，在服务开通及续费前通过多渠道明确提示续费事项，杜绝“无感续费” [8] - 中国支付清算协会倡议支付机构强化商户风险管理，避免为高风险商户开通服务，并设置交易限额 [8] - 建议制定专门针对免密支付的法律法规，构建“支付安全事前告知+事中控制+事后补救”的全链条保障机制 [8]

行业监管动态 - 中国支付清算协会近期发布倡议 要求加强“免密支付”业务安全管理 杜绝默认开通行为 并提供“一键取消”功能 [1] - 协会倡议应通过显著页面完成用户开通意愿确认及协议签订 充分保证用户的选择权和知情权 [2] - 相关监管部门需强化监督 加大对“免密支付”业务的监管力度 完善监督治理机制 对支付服务主体进行有效制约 [2] 市场现状与消费者痛点 - “免密支付”在打车、点外卖、超市购物、视频会员续费等高频小额支付场景已广泛应用 简化了支付流程并提升了支付体验 [1] - 消费者面临“免密支付”开通时“一键开启”而取消时步骤繁琐的困境 尤其是老年人面对跳转五六个页面的取消步骤操作困难 [1] - 消费者核心诉求包括避免默认勾选和误导性做法 支付便捷性不应以牺牲安全性为代价 [2] 潜在风险与安全问题 - “免密支付”若被不法分子利用会带来严重安全隐患 手机丢失则风险激增 [1] - 遭遇盗刷时 高频次小额盗刷因隐蔽性强难以被及时察觉 会造成较大经济损失 [1] - 中国消费者协会曾于今年3月25日发布消费提示 提醒消费者谨慎使用“免密支付”功能 避免因账户权限过度开放引发资金损失 [2] 对支付服务提供主体的要求 - 支付服务提供主体需优化流程 确保“免密支付”获得消费者的明确同意 [3] - 针对老年人群体 应实时或定期主动推送交易相关信息 在显著位置提供一键查询和一键取消功能 [3] - 支付服务提供主体应加强交易环节监测 提升风险管控能力 防范消费者资金损失风险 [3] - 支付服务提供主体须加强用户权益保护 提供高效的投诉处理流程 [3] 对消费者的建议 - 消费者线上支付时应强化手机设备和账号安全防护 例如启用双重验证或定期更换密码 [3] - 消费者需提高风险识别能力 警惕营销陷阱 避免在公共设备留存支付信息 [3] - 消费者应定期检查免密支付签约情况 关注交易提醒 发现异常后及时冻结或关停账户 [3]

免密支付的普及与用户痛点 - 移动支付普及使“免密支付”因高度便捷性成为许多用户的支付首选，花钱越来越“无感”[2] - 用户痛点包括老人误触开通后购买无用商品，以及手机丢失后被盗刷数百元[2] - 大量用户关心如何查询已开通的免密支付项目、如何关闭以及如何防范相关风险[2] 免密支付的安全隐患 - 主要风险在于手机丢失或账户信息泄露时，他人可直接完成支付，虚拟商品资金难以追回[3] - 部分平台仅限制单笔金额但未限制交易频次，导致不法分子通过高频小额扣款造成用户大额损失[3] - 开通环节常将免密支付设为默认选项，普通支付入口隐蔽，关闭流程繁琐需点击五六次[3] - 盗刷行为隐蔽性强，多发生在深夜或通过游戏充值、会员续费等虚拟渠道[3] 用户查询与管理免密支付的方法 - 支付宝用户可通过路径【我的】→【设置】→【支付设置】→【免密支付/自动续费】进入管理页面[4] - 微信用户可通过路径【我】→【服务】→【钱包】→【支付设置】→【免密支付】进行管理[4] - 建议定期检查淘宝、京东、拼多多等购物平台及视频、外卖、出行App的支付设置授权[4] 用户防范风险的策略 - 定期清理授权，对不常用或不信任的服务及时关闭，非高频使用场景不建议开启[4] - 强化设备安全，设置复杂密码、开启双重验证，避免在公共设备留存支付信息[5] - 养成对账习惯，密切关注扣款通知，发现不明消费立即联系平台冻结账户[5] 对支付服务主体的规范建议 - 开通环节应严格审核身份，通过显著页面确认用户意愿，杜绝默认开通行为[5] - 交易环节当用户消费模式异常时应及时拦截或进行二次验证[5] - 应为用户提供便捷的关闭通道[5] 行业核心观点 - 免密支付本质是为追求速度，但不该以侵蚀安全性为代价[6] - 需要平台规范操作与用户提高警惕相结合，才能实现便捷与安全并存[6]

行业倡议核心观点 - 中国支付清算协会发布倡议，旨在加强“免密支付”业务安全管理，为平衡支付便利与资金安全提供行业指引[1] “免密支付”的现状与影响 - “免密支付”通过简化支付流程，缩短用户交易时间并提升支付体验[1] - 该业务在一定程度上帮助商户提高结账效率和客流周转率[1] - 部分支付服务主体在业务安全管理方面存在提升空间，部分用户安全意识薄弱[1] - 由此引发的不知情扣费、退款困难等成为困扰用户的现实痛点[1] 支付服务主体的责任与措施 - 支付服务主体作为核心责任方，应杜绝默认开通“免密支付”并提供一键取消功能[1] - 需充分保障用户对“免密支付”的知情权和选择权[1] - 应通过搭建风险模型、大数据分析等技术提升风险管控能力[1] - 在出现用户交易模式与日常消费习惯不符等异常情况时，应及时拦截或要求二次验证[1] 监管部门的角色 - 监管部门可在行业倡议基础上，强化常态性监管和专项整治[2] - 通过技术监测、投诉溯源、随机抽查等方式，加大打击违法违规行为的力度[2] 用户的责任 - 用户需主动提升支付安全意识，对不熟悉的弹窗和协议等保持审慎[2] 倡议的预期效果 - 系紧“免密支付”安全带有利于保护用户权益并促进行业健康发展[2] - 行业自律、外部监管与用户自觉有效联动，可使支付在更便捷的同时更安全[2]

行业监管动态 - 中国支付清算协会发布加强免密支付业务安全管理的倡议，旨在解决开通易、关闭难的问题 [1] - 倡议要求支付服务主体杜绝默认开通行为，并为用户提供便捷的关闭通道 [1][3] - 倡议是对支付领域便捷性与安全性平衡问题的回应 [3] 用户授权与权益保护 - 支付服务主体需规范授权管理，通过显著页面完成用户开通意愿确认，保证用户选择权和知情权 [2] - 针对老年人群体，需全面评估其风险偏好，以显著方式展示核心条款，审慎开通功能 [2] - 应为用户提供便捷的免密支付功能关闭通道，并为老年人提供交易信息推送和一键查询、取消功能 [3] 商户风险管理 - 倡议指出应强化商户风险管理，根据商户经营情况、业务场景等合理确定免密支付开通范围，避免为高风险商户服务 [3] - 需结合商户经营特征等情况，针对性设置免密支付交易限额 [3] 风险管控技术 - 支付服务主体应加强交易环节监测，通过风险模型和大数据分析提升风险管控能力 [3] - 当用户交易模式与日常消费习惯不符等异常情况出现时，需及时进行交易拦截或二次验证，防范资金损失风险 [3] 行业专家建议 - 行业专家建议平台在授权管理上坚持"最小必要、知情同意、可撤回"原则，优化协议透明度，杜绝强制捆绑或默认勾选 [4] - 建议消费者定期检视授权清单，及时清理不再使用的服务，并优先在可信应用中开通免密功能，结合生物验证增强安全 [4]

行业监管动态 - 中国支付清算协会近日发布倡议，旨在加强“免密支付”业务的安全管理，以规范行业发展和保护用户权益[1] - 倡议的核心要求是杜绝支付服务主体默认开通“免密支付”的行为，保障消费者的知情权和选择权[2] - 倡议特别关注老年人群体，要求支付服务主体全面评估其风险偏好，并以显著方式展示业务核心条款，审慎为其开通功能[2] “免密支付”功能特性 - “免密支付”功能旨在提升支付便捷性，用户开通后，单笔交易在一定限额内可实现直接扣款，大幅缩短交易时间[1] - 该功能在一定程度上帮助商户提高了结账效率和客流周转率[1] 用户端影响与风险 - “免密支付”带来了“无感消费”的体验，但也伴随风险，如未成年人未经同意在电商、游戏平台成功支付[1] - 老年人因操作不熟练可能误开通功能，导致扣款而不自知，手机丢失或账号被盗也存在资金被直接刷走的风险[1] - 支付服务主体被建议为老年人提供交易信息实时或定期推送、信息一键查询及功能一键取消等服务[2] 支付服务主体责任 - 支付服务主体需明确告知用户关于功能开通与关闭、限额设置等各项条款，避免信息不透明[2] - 公司应提供便捷的渠道关闭功能，若用户发现账户异常交易，可立即关闭支付渠道以阻止后续扣款[2]

监管动态 - 中国支付清算协会倡议加强“免密支付”安全管理，要求杜绝默认开通行为、提供限额管理功能及显著位置的一键取消功能，同时倡议用户定期检查签约情况 [2] - 经监管窗口指导，持牌消费金融机构需从明年一季度开始将当季新发放贷款的平均综合融资成本压降至20%（含）以内，针对小贷行业利率上限的压降政策也在征求意见中 [2] - 相较于此前要求在12月中旬将单笔贷款加权平均利率压降至20%以内的指导，新要求给出缓冲期并放宽利率范围，但消金、助贷行业及中小银行仍面临压力，部分机构推迟融资计划、暂停新发贷款或开启人员优化 [2] 行业动态：信贷市场 - 珠海华润银行深圳地区经营贷利率下调至2.2%，反映银行在按揭贷款需求疲软下转向小微企业主客群，政策引导金融资源向实体经济倾斜也为经营贷扩张提供助力 [3] - 低利率经营贷易引发资金挪用、虚假经营等套利风险，银行需在普惠与风控之间取得平衡 [3] 行业动态：保险市场 - 2025年前三季度我国新能源商业车险签单保费达1087.9亿元，同比增长36.6%，首次破千亿 [4] - 上半年太保、平安等头部险企宣布新能源车险业务实现承保盈利，今年9月新能源汽车渗透率达58%，1-9月商业险投保率达91% [4] - 金融监管总局预计今年新能源车险保费将达2000亿元左右，增速超过30% [4] 企业动态：银行机构 - 兴业银行成立全资金融资产投资公司兴银金融资产投资有限公司，注册资本100亿元 [4] - 瑞丰银行、郑州银行等多家银行撤销监事会获监管核准，由董事会审计委员会行使原监事会职权 [4] - 常熟银行迎来新高管团队，新任行长陆鼎昌现年39岁，刷新上市银行最年轻行长纪录 [5] 企业动态：消费金融 - 马上消费金融计划转让两期共计18.12亿元个人不良贷款，加权平均逾期天数在1800天以上，其中借款本金6.94亿元，息费金额11.18亿元 [6] - 兴业消费金融放出6期个人不良贷款转让项目，未偿本息总额合计超过26亿元，加权平均逾期天数从963天到1507天不等 [6] - 兴业消费金融上半年转让规模48.62亿元位居行业第二，通过不良资产转让优化财务报表 [6] - 中银消费金融完成法定代表人、董事、监事及高级管理层人员变更，新增两位副总裁任职资格获核准 [6] 企业动态：金融科技公司 - 腾讯控股第三季度金融科技及企业服务业务收入同比增长10%至582亿元，金融科技服务收入高个位数增长，商业支付金额增速较第二季提升 [7][8] - 企业服务收入同比增长十几个百分点，受益于云服务及AI相关服务需求上升，以及微信小店交易额扩大带动的商家技术服务费增长 [7][8] - 相亲平台“伊对”运营主体米连科技涉足助贷业务，出现在小米消费金融互联网贷款合作机构名单中，该公司2025年上半年营收19.17亿元，净利润2.62亿元 [8] - 连连数字首席执行官辛洁将于2026年3月因个人原因退任，拟由董事长兼执行董事章征宇接任首席执行官 [8] 市场表现：加密货币 - 比特币价格一度跌至93778.6美元，抹去年内30%涨幅，多只加密货币产品跟跌 [9] - 本轮跌势核心驱动因素为美国通胀数据高于预期导致市场对美联储12月降息信心下降，据CME工具显示12月降息25个基点概率降至44.4%，维持利率不变概率升至55.6% [9]