游戏化治理理念
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基层治理小程序不可小视
经济日报· 2025-10-30 08:08
平台核心特点 - 引入“游戏化”治理理念,将乡村日常事务管理与游戏机制融合,村民通过参与公共事务获取积分并兑换奖励,村干部像完成“游戏任务”一样处理村民诉求并接受评价[1] - 平台显著降低了治理成本,村民可快速定位服务、信息与资源,优化匹配对接环节,大幅减少时间与资源消耗,村两委也能通过平台迅速传达重要信息,节约人力与物力[1] - “游戏化”设计降低了参与门槛,增强村民归属感与参与感,积分激励引导村民从“旁观者”转变为“共建者”,吸引年轻群体关注乡村事务,推动村民自我管理和文明村风建设[1] 平台功能与成效 - 平台畅通干群沟通渠道,提升基层治理智能化与精细化水平,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,切实提升群众办事效率[2] - 集成“村民说事”、“书记说事”、“大喇叭”、“三务公开”等功能板块,村民可便捷反映问题,干部像“接单”一样处理并反馈,流程全程透明,避免推诿与拖延[2] - 定期更新的任务清单持续激发村民参与热情,平台成功切中乡村治理痛点,实现信息精准触达、沟通渠道畅通、基层负担减轻[2] 行业背景与意义 - 平台涌现是对推进宜居宜业和美乡村建设要求的生动回应,新技术新模式的融入为健全乡村治理体系、创新治理方式、提高治理水平提供了新手段[2] - 乡村治理创新未必需要大动作,小小的改变或尝试能让政策更接地气,推动治理从“被动应对”转向“主动共创”[3] - 此类数字平台有助于在乡村振兴的沃土上培育出更多共建共治共享的文明之花[3]