生态第一

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知乎等待下一个拐点
36氪· 2025-09-04 22:02
财务表现 - 公司2024年四季度首次实现单季盈利[1] 2025年二季度实现经调整净利润9130万元人民币 连续三个季度Non-GAAP盈利[1] - 2025年上半年营收同比下滑23.7% 其中营销服务收入降至4.20亿元(2024年同期6.75亿元) 付费会员收入降至8.20亿元(2024年同期8.82亿元) 职业培训收入降至1.57亿元(2024年同期2.79亿元)[2][3] - 同期收入成本降低31.13% 总营运开支降低30.87% 毛利率从58.1%提升至62.2% 经营亏损从4.09亿元收窄64.9%至1.44亿元[3] - 上半年投资收益达1.60亿元(2024年同期3871万元) 经调整净利润为9828万元[3][4] 战略转型 - 2024年战略重心转向盈利优先 通过降本增效优化成本结构 选择用户质量而非规模增长[5] - 2021-2022年期间采取规模驱动增长策略 销售及营销开支从7.35亿元攀升至20.26亿元 收入成本从5.94亿元增至17.97亿元[7] - 2022年后调整为"生态第一"运营思路 聚焦创作者体验和社区氛围 2024年销售及营销开支削减4.49亿元 收入成本削减4.85亿元[9][10] - 战略调整导致2024年月活用户流失超1700万 收入减少4亿元 广告与付费会员收入持续下滑[10] 业务构成 - 核心业务包括营销服务 付费会员和职业培训 2023年付费会员收入成为第一大营收来源[7] - 职业培训业务2025年上半年收入1.57亿元(2024年同期2.79亿元)[3] AI布局 - 2024年6月发布AI搜索产品"知乎直答" 推出公共知识库减少AI幻觉[13] - 平台积累5000万关注科技AI内容的月活用户 1600万持续学习者 356万深度创作者 AI相关内容连续两季度环比增长45%[15] - AI能力应用于内容审核 会员推广和职业培训效率提升[17] 行业定位 - 作为知识属性突出的独立内容社区 与小红书 B站共同面临商业化与生态平衡挑战[11] - 内容以图文为主 生命周期长但用户交互较慢 在短视频主流背景下存在留存难度[11]