电力服务品质提升

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90名精英同台竞技!国网甘肃电力“服务之星”技能大赛锻造供电服务尖兵
中国能源网· 2025-06-27 19:18
赛事概况 - 2025年甘肃省百万职工劳动和技能大赛省级二类赛事暨国网甘肃省电力公司争创供电"服务之星"技能大赛于6月27日圆满收官 [1] - 来自全省15个市(州)供电公司的90名选手参与六大专业领域竞赛,包括供电营业、计量管理、市场管理、服务监督与营销稽查、配电抢修和营配综合服务 [1] - 创新采用"专业知识考评+情景模拟+现场实操+成果展示"四维考核模式,全面检验选手在新型电力系统建设背景下的服务创新能力与应急处置水平 [1] 竞赛成果 - 国网兰州供电公司蝉联团体一等奖,国网白银、平凉供电公司获团体二等奖,国网张掖、武威、金昌供电公司获团体三等奖 [6] - 国网酒泉、天水供电公司获优秀组织奖 [6] - 12名选手获评2025年度甘肃省电力公司"供电服务之星",在配网抢修工单处理、客户诉求情景应答等实操环节表现突出 [6] 人才培养与行业影响 - 该赛事自2007年创办以来已成功举办十届,累计培育技术骨干超800名 [7] - 国网甘肃省电力公司构建"竞赛-培训-应用"三位一体培养体系,推动技能竞赛成果向一线服务转化 [7] - 通过先进典型宣传弘扬劳模精神、工匠精神,营造比学赶超氛围,为提升甘肃电力服务品质注入动能 [7]