公司国庆保电行动概述 - 公司在国庆黄金周期间为保障辖区用电安全，统筹部署了专项服务小队 [1] - 服务模式采用“小喇叭宣传+上门巡检”相结合的方式，深入景区、街道、乡村开展服务 [1] - 行动旨在通过贴心举措为节日用电安全筑起坚实屏障 [1] 景区用电安全保障 - 服务队员在定南县客家古城等重点景区，对配电设施、观光车充电装置、商户用电线路进行全面检查 [1] - 重点检查高负荷区域的配电箱、照明线路是否存在老化破损情况 [1] - 针对检查中发现的2处线路接头松动问题，队员当场进行了整改，及时消除安全隐患 [1] 城区与乡村用电服务 - 在城区商铺密集路段，服务队逐户走访，发放《家庭用电安全手册》并指导居民检查漏电保护器 [2] - 服务队耐心解答空调、电暖器等大功率电器的安全使用技巧，并推广24小时服务热线8612345 [2] - 在乡村地区，服务队用方言向老人讲解秋收季用电安全、线路防覆冰知识，重点排查老旧房屋线路和农灌设备隐患 [2] 行动成效与后续计划 - 国庆假期首日，公司累计出动服务人员120余人次、车辆30余台次 [3] - 行动共排查整改景区、居民小区、农村用电隐患32处，发放宣传资料2000余份 [3] - 24小时服务热线累计受理群众咨询、报修工单18件，均实现快速响应和高效处置 [3] - 公司计划持续优化节日保电举措，以更细致服务和扎实行动确保辖区用电安全稳定 [3]

服务有力度，发展才有速度。为了确保铁路沿线的天福医院及漳州科技学院等重要用户 正常生产、生活用电的同时，高效配合漳汕高铁（福建段）项目建设，国网漳浦县供电公司 提前完成铁塔及架空线路等基础设施的布设工作，积极与用户沟通，深入了解迁改范围内的 台企用电需求，调集5台1000千伏安中压发电车进驻现场实施保供电，确保迁改期间用户用 电"零感知"。此外，施工期间，国家电网福建电力（漳浦龙江韵）"双满意"共产党员服务队 全程驻守，严格开展安全监督，并协助维护现场交通秩序，以保万无一失。 国网漳浦县供电公司全力服务漳汕高铁（福建段）项目建设，及时化解项目建设过程中 遇到的电力线路问题，"漳汕高铁漳浦区域共涉及29个电力迁改点位，仅9月份即可完成11 个，全力助力高铁飞驰在漳州大地"。国网漳浦县供电公司副总经理王西伟介绍道。 此次迁改，新安装隔离开关2组、高压避雷器6组、铁塔1基，刀闸2组以及敷设高压电缆 300米。 高铁跑得快，全靠引擎带！而这个引擎，就是电力！下一步，国网漳浦县供电公司将继 续用更专业、更优质、更便捷、更暖心的供电服务确保漳汕高铁建设项目"全过程推进、全 维度协调、高标准落地"，为项目建设注入强劲动力。 ...

"10千伏公郎线政府变跌落熔断器A、B、C相接触点温度28℃、29℃，运行正常！"近日,南方电网云南 大理南涧供电局公郎供电所运维人员手持测温仪巡检线路设备，拉开了"双节"保供电工作序幕。为保障 全县群众用上"安全电、满意电"，南方电网云南大理南涧供电局结合秋季安全大检查，以"精、细、 实"为标准,提前谋划部署，筑牢节日供电防线。 连日来,云南南涧县受极端天气影响，国庆中秋双节叠加秋收高峰期，电网安全运行面临严峻考验。为 此,该局组织配网运维人员对辖区10千伏线路开展汛期、秋收保供电专项特巡。工作人员采用"机巡＋人 巡"联动巡检模式，对辖区配网设备开展全方位、高精度隐患排查。对变压器、设备线夹、绝缘子等关 键设备逐一"问诊"；同时查看线路通道状况,及时排查架空线路异物、树障等隐患。此外，针对重载、 过载及历史异常设备，运维人员开展重点巡视，详细做好红外测温记录，进一步提升设备健康运行水 平。 针对节日期间电网负荷激增特点，该局迅速成立保电工作领导小组，制定周密保电方案、应急预案及24 小时值班表，同步调配抢修车辆、补充应急物资,全力保障保电需求。保电重点聚焦党政机关、医院、 交通枢纽、重点商超及景区等关键用户 ...

公司运营活动 - 公司组织供电所人员主动走进社区和村庄，开展以“安全用电，温暖度秋”为主题的特色用户走访活动 [1] - 走访活动内容包括排查老旧线路绝缘层破损、插排负载过大及浴室厨房等潮湿环境用电安全隐患，并针对孤寡老人提供上门检查服务 [1] - 活动发放便民服务卡并公开联系电话，便于及时解决用户用电问题 [1] 公司服务成效 - 公司完成低压客户用电检查150余户，高压客户检查200余次，发放安全用电手册300余份 [2] - 活动期间下发隐患通知单50余份，并协助解决安全隐患30余处 [2] - 工作人员结合秋季特点向居民讲解安全用电常识，如取暖设备使用注意事项和潮湿天气下的用电安全 [2] 行业服务趋势 - 针对季节性用电隐患增多的特点，行业通过主动上门服务积极营造安全稳定的用电环境 [1] - 行业服务深入乡村群众家中，致力于为广大城镇和农村用户解决用电难题 [2] - 通过面对面交流与专业指导，提升用户尤其是老人和家庭的安全用电意识 [2]

一、党建引领，激活基层治理"红色引擎" 胡兰供电所深刻把握新时代"枫桥经验"的精神实质，坚持党的领导为核心，创新推行"党员入格、组织扎根"工作法。 在深入贯彻新时代"枫桥经验"的浪潮中，国网文水县供电公司以胡兰供电所为试点，积极探索并实践了一条具有电力特色的基层治理新 路径，有效提升了供电服务质量和群众满意度，为构建和谐社会贡献了电力力量。 成立刘胡兰青年便民服务队，与供电所党员全部下沉至供电网格，与村社党支部建立紧密的联动机制，以"点亮万家灯光 情系文水发 展"为服务目标，共同解决问题、共抓服务。通过定期召开联席会议，协调解决了灌溉用电扩容、养殖场线路迁改等一大批民生诉求问 题，真正实现了"群众诉求在哪里，党员服务就跟进到哪里"。这种党建引领的模式，不仅增强了党组织的凝聚力和战斗力，也极大地提 升了基层治理效能。 三、服务前移，打造群众满意"暖心工程" 胡兰供电所变"坐等诉求"为"主动出击"，通过精准防控风险、畅通民心渠道、深耕网格服务等多项举措，不断提升群众用电满意度。 供电所联合村委会开展安全用电宣传，为孤寡老人建立服务档案，上门排查整改隐患，确保用电安全。同时，运用大数据筛查欠费风险 用户，主动协助办 ...

"数贸会即将开幕，大家在检查时不能有任何一点马虎，一定要认真检查电缆线路情况，并做好记 录，确保万无一失。"9月24日，在杭州大会展中心外围，国网杭州市萧山区供电公司员工王嘉华和同事 对场馆周边重点线路开展特巡工作。 "电缆线路就像'血管'，源源不断地将电能输送到大会展中心。我们将严格按照'一线一策'要求，扛 起电缆安全运行的重任，为数贸会贡献一份力量。"王嘉华说。 接下来，国网杭州市萧山区供电公司将在数贸会期间持续加强重要输电通道现场巡视守护，以"四 个零"（设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉）的目标，为第四届数贸会提供坚强的供 电保障和服务支撑。 24日早上8:30，王嘉华便和同事对大会展中心进行周边线路巡视。他们手持红外测温仪，沿着预定 路线对相关设备进行测温，查看工井和接地箱等附属设施，确保电缆终端无渗油、沉降等异常情况，并 详细记录各项数据。同时，他们还提前对大会展中心周边电缆井封堵情况进行检查，并下发安全风险预 警告知书，对施工单位进行安全培训，督促施工单位对通道周边施工机械、隔离措施等进行规范。 随着第四届数贸会临近，场馆内外电力设备巡检频次增加。为保障会议期间电力稳定供应，国网杭 ...

近日，国网井冈山市供电公司组织新入职员工前往井冈山荆竹山"雷打石"旧址，开展了一场别开生面 的"入职第一课"廉洁教育活动。这是该公司深植红色沃土，将"三大纪律八项注意"的优良传统转化为现 代企业治理效能的一个缩影。近年来,该公司通过机制创新与文化浸润,持续锻造风清气正的"电先锋"队 伍，为保障革命老区可靠供电注入"廉"动力。 纪律教育具象化，红色基因融入血脉 如何让纪律从文字条款变为员工的自觉行动？国网井冈山市供电公司选择从历史源头寻找答案。公司党 委将"雷打石"这一象征人民军队纪律起点的天然课堂用活用好，不仅新员工入职必来此地宣誓承诺，各 级干部、关键岗位人员也定期在此接受沉浸式教育。该公司纪委负责人介绍："在'雷打石'前讲'不拿群 众一针一线'，比在会议室里念文件更具冲击力。我们要求员工将'说话和气、买卖公平'等具体准则，直 接对标到当下的业扩报装、电费收缴、故障抢修等服务工作细节中。" 智慧监督常态化，织密廉洁风险防护网 筑牢思想防线的同时，该公司依托技术手段扎紧制度篱笆。公司纪委整合车辆GPS管理系统、营销业务 系统数据，建立了线上廉洁风险预警平台。假期期间，督查组通过平台数据比对与现场突击检查相结 ...

廉洁从业意识，进而提升供电服务质量和客户满意度。（姚洪伟） 为切实增强干部员工廉洁从业自觉性，进一步优化供电服务、提高客户满意度，国网金塔县供电公司紧 扣"我为群众办实事"实践活动，聚焦正风肃纪，着重强化对基层供电所"小微权力"的监管，防范"微腐 败"问题。公司纪委联合营销、生产等专业部门，深入基层供电所开展"小微权力"专项整治行动，及时 纠正不规范行为，通过"问诊把脉"的方式全面排查并管控风险点，切实提升"小微权力"廉洁风险防控的 精准性。 组织开展专题学习会。组织干部员工深入学习国网公司《员工服务"十个不准"》、省公司《供电服务工 作红线规定》以及市公司《专业领域纪律红线180条》等纪律要求，进一步筑牢干部员工的思想防线， 让廉洁从业意识深入人心。常态化开展廉政提醒。针对营销服务、业扩报装、电网建设、优化营商环境 等环节可能出现的苗头性、倾向性问题，常态化开展廉政提醒谈话，为干部员工敲响廉洁警钟，时刻提 醒他们规范用权。加大监督检查力度。重点围绕基层供电所生产、营销、作风建设等方面涉及的"小微 权力"，开展专项监督检查，将"监督触角"延伸至基层供电所的每一个角落。以供电服务投诉为切入 点，通过明察暗访、走 ...

从配电室的细致排查，到监控室的需求调研，再到政策与技术的精准输送，该公司不仅 帮助企业提升了安全用电水平，打通了惠企政策落地的 "最后一米"，更进一步拉近了供电 企业与重要客户的距离，深化了彼此间的互信与合作。 【责任编辑：王少晨 】 9月15日，国家电网甘肃电力（镍都金雁）连心桥共产党员服务队队员王鹏善、李兴 军，专程走进甘肃瓮福化工有限责任公司，开展国庆前安全用电专项检查服务，以专业行动 为企业安全生产 "保驾护航"。 此次专项检查聚焦企业用电核心环节，重点锁定企业6千伏配电室——电力供应的"中枢 神经"，共产党员服务队们严格按照安全规程，逐项开展细致排查，用红外测温仪对设备接 头进行精准测温，排查发热隐患；对照标准核对保护装置定值，确保故障时能精准跳闸；检 验绝缘工具性能，保障操作安全，每一个步骤都力求严谨，不放过任何潜在风险点。 在现场交流中，共产党员服务队员们不仅 "查隐患"，更注重 "传经验、送服务"。针对 国庆假期企业生产安排，队员们结合电网运行特点，为企业提供负荷调配、应急值班排班、 事故预案完善等专业技术指导，帮助企业构建更严密的节日用电保障体系。双方还围绕35千 伏 PT 柜闭锁管理、防误 ...

此次秋季检修工作的圆满完成，为秋冬季生产经营用电提供了坚实保障。下一步，该公司将继续加强供 电系统设备的日常巡检与维护管理，建立健全设备运行档案，定期开展设备预防性试验工作，持续提升 供电系统稳定性，以更可靠的供电保障，助力露天矿安全生产。（内蒙古矿山供电公司 赫明君） 为保证供电系统电气设备安全、稳定运行，全面落实设备定期试验制，将故障消除在萌芽状态，矿山供 电公司9月9日至9月11日，进行了为期3天的秋季66kV供电系统电气设备预防性试验、检修工作。 经过全体工作人员的共同努力，此次秋季检修工作顺利完成。共对7座变电所、10台主变压器预试、4台 66KV断路器预试、18套气体绝缘金属封闭开关设备（GIS）、27只66KV电压互感器预试、60只66KV电 流互感器预试、10套主变保护装置调试、72组SF6气体检测等进行检修，及时消除了6处设备安全隐 患。 为顺利完成秋季预防性试验、检修工作，该公司提前联系用电侧，了解实际生产用电情况，合理安排停 电作业时间，减少因停电而造成的影响。制定了详细的秋季《66kV供电系统电气设备预防性试验、检 修方案》，明确了试验项目、检修内容、时间节点、责任分工及安全保障措施。 ...