滇中腹地，陆良华侨农场里，东南亚风情的餐馆飘出阵阵香气，葡萄园里的灌溉设施嗡嗡作响，归侨侨 眷的家中灯火明亮……近日，随着最后一台变压器顺利投运，陆良华侨农场变压器过载治理工程圆满落 幕。这股"稳稳的电流"，不仅彻底打通了困扰侨乡多年的用电"堵点"，更以电力赋能的温度温暖侨心， 为这座承载着跨国记忆、融合滇中底蕴与东南亚风情的国营华侨农场，注入乡村振兴的强劲动能。 电力"满格"，发展"提速"。在华侨农场核心区的菜市场，侨香园餐馆老板的脸上满是笑意："以前用电 高峰最怕跳闸，蒸锅、冰柜这些设备不敢同时开，生意都受影响。现在电力稳了，所有设备满负荷运转 都没问题，来尝异域小吃的游客越来越多，收入比以前翻了一倍！" 这份"电力十足"的底气，不仅为农业生产筑牢了"电支撑"，让归侨侨眷的日常生活更舒心，更让东南亚 异域风情与现代生活深度交融——特色餐饮更红火、乡村旅游更兴旺、农产品加工更高效，为侨乡文旅 融合发展铺就了坚实基础。 从安置归侨的"温暖避风港"，到乡村振兴的"实践示范区"，陆良华侨农场的蝶变之路，始终离不开可靠 电力的保驾护航。展望未来，，陆良供电局将持续深化"以侨为桥、用心服务"的理念，精准对接侨乡产 业 ...

核心观点 - 国网绍兴供电公司在元旦假期期间，为保障绍兴城隍庙历史街区节庆活动及周边民宿的用电安全与稳定，实施了包括专项队伍组建、先进技术巡检、实时负荷监控及主动上门服务在内的综合性保电措施 [1][3][4][6] 保电措施与执行 - 针对历史街区线路复杂、负荷集中的特点，公司组建了专项保电队伍 [3] - 工作人员采用红外测温、超声波检测等技术，对电缆接头、刀闸等关键部位开展地毯式隐患排查 [3] - 对庙会现场临时用电接线开展拉网式巡视，从源头杜绝安全隐患 [3] - 针对重要节庆用电的开关站，建立一户一档，每天开展两次特巡，并实时监测负荷变化 [4] - 安排应急发电车24小时待命，确保突发情况能第一时间处置 [4] 针对特定场景的保障 - 随着元旦假期景区周边民宿入住高峰，空调、热水器等电器24小时不间断运行对供电提出更高要求 [6] - 供电部门主动为民宿提供上门服务，优化用电方案并排查线路隐患，确保用电稳定 [6]

文章核心观点 - 国网沈阳供电公司通过技术升级与创新服务模式 为沈阳文旅产业提供可靠的电力保障 支持当地文旅市场的繁荣发展 [2][3] 电网投资与升级改造 - 公司聚焦重要商业集群进行电网升级 2024年以来累计升级改造16条10千伏配电线路 总长40公里 [2] - 公司新增及更换变压器12台 有效提升了电网承载能力 [2] 技术运维与安全保障 - 公司创新采用“人巡+机巡”立体化巡检模式 对高低压线路进行全覆盖排查 [2] - 公司每周对老北市周边配电室、环网柜等关键设备开展“地毯式”巡检 从源头消除安全隐患 [2] 客户服务与响应机制 - 公司以核心街区为中心划分服务网格 建立“点对点”24小时联络机制 [3] - 网格员通过微信群实时提供服务 抢修人员能在20分钟内响应并抵达现场处理故障 [3] - 公司积极推行“三零”“三省”办电政策 为商户开通新装用电绿色通道 简化流程并压缩接电时长 [3]

公司服务举措 - 国网巩义市供电公司工作人员走进河南明泰铝业股份有限公司，对企业的供电设备进行“体检”，实时采集和分析设备运行数据 [1] - 通过“面对面”沟通等方式，详细了解熔铸炉、挤压机等关键设备的用电参数和生产流程 [1] - 结合企业扩产计划，“量身定制”涵盖供电可靠性提升、能效优化、应急保障的“全周期”供电方案 [1] - 今年以来，巩义市供电公司以优化电力营商环境为目标，坚持靠前服务理念，探索推行“保姆式”服务机制，聚焦企业用电诉求，合理调整供电方案，助力企业降本增效 [1] 行业服务模式 - 供电公司探索推行“保姆式”服务机制，聚焦企业用电诉求 [1] - 服务模式包括靠前服务、设备“体检”、数据采集分析及定制化供电方案 [1]

公司活动与举措 - 国网邯郸市永年区供电公司于12月18日组织开展了电力客户走访专项活动，旨在深化政企联动并提升供电服务质效 [1] - 公司制定了详细的走访方案，与客户预先敲定时间、重点并规划路线，以避开客户的生产经营高峰时段 [1] - 在走访过程中，工作人员与客户进行座谈交流，并根据不同行业类型精准解读电力政策 [1] - 技术团队协同客户电工检查了配电室、变压器等设备，排查线路老化等安全隐患，并核验应急电源配置与启动情况 [1] - 公司为重点客户建立了“一对一”客户经理负责制，每月推送用电分析报告，每季度召开客户座谈会，形成服务跟踪与优化的长效机制 [1] - 下一步，公司将梳理走访收集到的意见，并推动相关问题整改，以更优质的供电服务助力地方企业发展 [1] 客户服务与政策解读 - 针对制造业客户，公司重点讲解了峰谷分时电价政策和需求侧响应补贴 [1] - 针对商业客户，公司重点介绍了错峰用电及相关的电费优惠措施 [1] - 在走访中，公司主动询问客户关于供电可靠性、设备运维等方面的用电痛点，并了解客户的扩产技改及增容需求 [1] - 公司诚恳地向客户征集了服务改进建议 [1] - 技术团队在检查设备时，记录了客户的用电设备布局数据，旨在为后续定制个性化供电方案提供数据支撑 [1]

公司运营与服务举措 - 孝义公司供电工作人员于12月17日开展上门服务，全面排查并整改村民家中存在的安全用电隐患[1] - 公司成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，以“亲情式”、“贴心式”服务对农村用户用电情况全面检查[1] - 公司对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行更换，及时消除用电隐患[1] - 公司向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，旨在做到上门服务及时，故障抢修快速[1] - 公司多渠道开展安全用电、节约用电常识宣传活动，发放宣传资料并现场讲解安全用电注意事项及防触电急救知识[1] 行业背景与需求驱动 - 受大雪降温天气影响，居民家中电暖气等电器使用频次大幅增加，导致家庭用电负荷快速上升[1] - 公司开展相关服务旨在保障全县居民安全可靠用电，确保冬季用电安全[1] - 公司通过服务提醒广大客户增强安全防范意识，并耐心解答村民们的用电疑问，以增强村民冬季安全用电意识[1]

核心观点 - 国网洛南县供电公司为应对寒潮导致的用电负荷攀升，主动开展专项服务，通过上门排查隐患和安全指导，保障农业冬季生产用电安全稳定 [1][2] 电力需求与负荷 - 受持续低温寒潮天气影响，城乡居民取暖及农业生产用电负荷显著攀升 [1] - 供电公司建议用户合理安排生产时段、错峰启用大功率机械，以减轻电网压力，避免因用电集中导致故障跳闸 [1] 公司专项服务行动 - 国网洛南县供电公司积极部署，组织基层供电所开展专项服务行动，保障养殖、加工等农业产业冬季生产用电需求 [1] - 八里供电所党员服务队深入八里社区养殖集中区，主动上门为养殖户开展用电隐患排查与安全指导 [1] - 工作人员逐户走访摸排用电负荷变化，重点对养殖棚舍取暖设备、照明线路、饲料加工机械以及配电保护装置等进行全面检查 [1] - 累计发现并协助消除线路老化、接头松动、开关容量不匹配等安全隐患12处 [1] - 针对检查中发现的3户存在线路过载风险的养殖户，工作人员现场制定整改方案，明确整改措施与时限，并纳入重点服务台账进行跟踪督办 [2] 安全宣传与用户反馈 - 工作人员向养殖户细致讲解冬季安全用电常识，包括防范过载用电、电气火灾应急处置、设备维护要点等 [1] - 养殖户对供电公司的及时服务表示称赞，称主动上门检查使其心里踏实 [2] 持续保障机制与服务模式 - 洛南公司将持续强化寒潮天气下的供电保障机制，进一步扩大对养殖户、农产品加工企业等重点用户的巡检覆盖范围，增加特巡频次，动态掌握用户用电需求 [2] - 公司将持续优化“主动上门＋超前研判”服务模式，推动隐患排查治理向前端延伸 [2] - 公司旨在以更加可靠的电力供应和更加精准的服务举措，全力支持地方冬季农业生产平稳有序，为经济社会发展提供有力电力支撑 [2]

电力保障措施 - 国网永年区供电公司组织党员服务队在凌晨对10千伏蔬菜基地专线开展特巡测温，以确保线路稳定运行 [1] - 针对南大堡蔬菜批发市场，公司量身定制了双回路供电方案，实现故障时线路无缝切换，从源头上杜绝断电风险 [1] - 公司成立保供专班，每天对市场内的变压器、配电箱开展专项巡查，并在特殊天气增配应急发电机，确保关键场所电力供应万无一失 [1] - 面对寒潮，公司组织运维人员对全区涉农配电线路、变压器开展拉网式特巡，及时消除设备隐患 [2] - 在各蔬菜种植集中乡镇，供电所成立应急服务队，主动上门为菜农检查卷帘机、补光灯、取暖器等用电设备 [2] 农业与民生保障 - 华北地区重要农产品集散中心南大堡蔬菜批发市场，其保电工作关乎全国“菜篮子”稳定，市场及周边冷库储存着近万吨蔬菜 [1] - 南大堡市场每天有超3000吨蔬菜发往全国各地，其恒温保鲜、冷链运输全靠电力支撑，电力稳定是保障蔬菜品质和市场价格稳定的关键 [1] - 公司的保供举措为永年区蔬菜稳产保供提供了坚实的电力支撑，守护了千家万户的光明与温暖 [2] 客户服务与支持 - 应急服务队在为菜农检查用电设备的同时，同步发放便民服务卡、普及科学节电知识，确保突发用电问题能够快速响应、高效处置 [2]

公司运营与服务举措 - 国网固镇县供电公司开展“敲门入户”安全用电检查专项服务，聚焦冬季用电高峰和群众温暖过冬需求 [1] - 公司以“主动上门服务”与“电网升级改造”为抓手，同步推进“暖冬行动”，旨在为迎峰度冬期间电网安全稳定运行筑牢防线 [1] - 针对浍河社区老旧小区60岁以上住户占比超60%的特点，工作人员重点对独居老人家庭进行用电安全检查 [1] - 检查内容包括室内线路老化情况、开关插座完好度、漏电保护器灵敏度及取暖设备运行状态 [1] - 当日累计走访57户，发现并当场协助消除23处隐患，更换破损插座3个 [1] - 工作人员向居民讲解取暖设备规范使用、电路过载预防等知识，并发放供电服务联系卡80余张 [1] - 公司运检部变电检修班班长周刚表示，35千伏石湖变电站接地变安装调试是迎峰度冬重点项目之一 [3] - 在35千伏石湖变电站升级改造现场，20余名施工人员有序作业，已完成全站90%的改造量 [1] 技术升级与电网保障 - 石湖变电站接地变设备投运后，可使接地故障处置时间缩短至5分钟以内，以保障电网持续可靠运行 [3] - 公司从社区入户排查到变电站设备升级，将服务保障前置，全面排查辖区线路和变电站设备 [3] - 公司对老旧线路和高负荷台区等进行升级改造，优化电网布局，并制定错峰供电预案 [3]

核心观点 - 国网邯郸市永年区供电公司通过主动走访、定制化服务和流程优化，为企业提供全方位的用电保障与能效服务，旨在支持企业冬季安全生产与降本增效 [1][2] 服务举措与模式 - 公司坚持前置服务，主动走访供区内企业，建立“一对一”沟通机制，提供“零距离”服务 [1] - 结合“供电+能效”融合服务模式，协助企业检查供电线路与设备，排查安全隐患并现场指导整改 [1] - 为企业开辟“绿色通道”，指派客户经理现场制定供电方案，优化业扩报装流程，提供从勘察、验收到送电的“一站式”服务 [2] - 公司计划多方位为企业“把脉问诊”，编制“一企一策”服务方案，持续优化服务举措 [2] 服务内容与重点 - 深入了解企业生产用电需求，及时排查并消除用电隐患，护航企业冬季安全生产 [1] - 针对光伏报装、降本增效、电费电价等企业关切的热点问题进行深入交流 [1] - 依据企业生产特点、经营规模及往年迎峰度冬负荷曲线，定制差异化用电方案 [1] - 提供能效诊断与节能降耗服务，指导企业合理安排生产时间，助力企业降本增效 [1] - 确保企业用电问题件件有落实、事事有回应，以优质供电服务为企业高质量发展注入动能 [2]