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电商直播监管
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一财社论:强化立规和监管,促进电商直播行业健康发展
第一财经· 2025-09-24 21:24
行业监管政策出台 - 《直播电商监督管理办法》经征求意见后近期将正式公布实施 [1] - 行业迅猛发展使得立规迫切,未来可能为此专门立法 [1] - 两项国家标准《直播电商平台服务管理基本要求》和《网络交易合规数据报送规范》已完成立项,正在加快起草制定 [4] 行业规模与影响 - 2019年至2023年间,直播电商市场规模迎来爆发式增长,规模增长达10.5倍 [1] - 2024年直播电商商品交易总额超4.5万亿元,行业用户规模约6亿 [1] - 2024年上半年全国网上零售额74295亿元,同比增长8.5%,直播电商在其中发挥重要作用 [1] - 有电商直播单场8小时销售额突破2.3亿元,按20%佣金比例计算带来超4000万元收入 [2] 监管重点与责任界定 - 《管理办法》明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员等主体的法律责任,构建全链条责任体系 [1][5] - 直播营销人员需真实、准确、全面介绍商品或服务,不得欺骗、误导消费者 [4] - 平台未依法履行资质审核义务或未对侵害消费者权益行为采取措施,证据确凿且后果严重将坚决立案查处 [5] 行业现存问题 - 部分直播间运营者和主播对商品主体、性能、功能等作虚假或引人误解的商业宣传 [1] - 部分直播间和平台商家推销销售掺杂、掺假产品,以假充真、以次充好 [1] - 2024年已有近20名主播因偷逃税被公示,最高补税金额达1.08亿元 [2] 未来监管方向 - 加快推进直播电商监测系统建设,加强对高风险直播活动的重点监测,精准识别重大风险 [5] - 对直播间运营者、主播、平台内商家等主体违法违规行为坚决打击,手段包括民事赔偿、行政处罚和刑事处罚 [5] - 强化立规针对性,增强处罚力度,形成全链条监管体系以促进行业健康发展 [5]