文章核心观点 - 在2024年“5·15全国投资者保护宣传日”期间，证券行业开展了形式新颖、覆盖广泛的投资者教育与保护活动，活动呈现出精准化、科技化、品牌化与形式创新的趋势，同时多家券商强化了投资者权益保护的组织体系建设 [2][10] 券商5·15活动形式与内容 - **国泰海通证券**：打造“1+6+100+X”大型活动，包括1场全国启动仪式、6个主题IP行动、制作宣传片在央视播出并开展“百城千屏”联合宣传、以及全国分支机构举办两百余场特色活动，其中“5·15防非大使”行动组织大学生观看防非金融电影 [3] - **光大证券**：探索“投教+党建”融合新模式，联合党建服务中心开展活动，并正式入驻支付宝平台“金融教育基地”，该平台月均活跃用户达150万人次 [3] - **中泰证券**：开展投资者教育进百校活动，联合山东证监局走进山东财经大学，同时各分支机构与30余所高校联合开展主题活动 [4] - **国联民生证券**：协同监管部门与司法体系，打造无锡首个“证券投资者教育+证券纠纷多元化解”一站式平台，并继续推出以防范电信诈骗为主题的“5·15”投保脱口秀视频 [4] - **中邮证券**：在西安、南京、重庆、青岛四地开展“理性投资加‘邮’站”邮局快闪活动，深度融合当地文化，并依托西安地铁三号线日均350万+客流的场景打造“移动投教课堂” [5] - **中金财富证券**：活动覆盖成都、重庆、青海等多地，形式包括进社区、入高校等，例如在成都启动高校投教行活动，在重庆开展养老大学行活动 [5] - **东方证券**：推出旗舰直播节目《午间赢家说》百期特别节目，该节目累计点赞量突破600万，由金牌投顾主讲宏观、产业与实战策略 [6] - **平安证券**：围绕“警惕股市黑嘴”主题开展系列活动，线上推出沉浸式“防非剧场”直播，线下深入城中村搭建实景课堂，并联合全国90余家营业部讲解真实案件 [6] - **东海证券**：活动具特色，包括“投教+绿色”在上海植物园打造实体教育场景、“投教+公益”联合“常州一袋牛奶的暴走”项目、“投教+网点”联动开展“三进”活动（进校园、社区、企业） [7] - **第一创业**：开展“投教答题 理性先行”线上答题抽红包活动，分支机构自主开展线下活动，并按计划制作防非系列原创投教动画5期，每周持续发布1期原创视频 [7] 投资者权益保护体系建设 - **国泰海通证券**：在法律合规部设置投资者权益保护二级部作为专职部门，并在各部门、各分支机构设置投保专员、投诉管理员及投教专员 [8] - **国联民生证券**：构建一站式维权体系，以国家级投教基地为载体打造服务平台，设立“投资者服务e站”，并联合法院打造融合法庭实现纠纷全链条管理 [8] - **中泰证券**：优化分支机构投保投教工作考核办法，设置量化指标以督导工作 [9] - **东海证券**：建立专项维权服务机制，为受股票欺诈发行等侵害的投资者提供法律咨询、诉讼协助等全流程支持 [9] - **第一创业**：在2024年制定并发布《投资者权益保护管理办法》，建立总部沟通机制，明确各部门对接人，并定期进行专题培训 [9] 投资者教育工作的趋势与特点 - **精准投教**：行业更注重投资者精准分层，让服务更有针对性 [10] - 国联民生证券依据投资者知识水平、投资经验、财务状况建立三维度分层体系，精准提供投教服务和产品 [10] - 中金财富利用数字化技术对投资者进行精细化分层分类管理，针对新入市投资者、有经验但“炒差”的投资者、有投机倾向的投资者分别开展不同侧重的教育 [10] - 平安证券根据不同年龄段投资者群体提供投教服务，针对学生群体宣传“兼职刷单诈骗”，针对中年群体宣传“非法荐股”，针对老年群体宣传“养老骗局”等内容 [11] - **科技赋能**：使用AI等技术辅助投教内容创作与发展 [11] - 国泰海通证券积极探索开发AI投教应用，利用数字化媒体平台如支付宝“金融教育基地”构建数字化投教矩阵 [11] - 平安证券在2025年深度推进人工智能技术与投教融合，构建AI驱动的内容生产体系，系统化输出个性化图文、更新智能问答库，并已在AI辅助创作标准化投教图文、自动化生成情景模拟剧本方面取得进展 [11] - **品牌与IP建设**：各券商更重视打造特色投教品牌与IP [12] - 国泰海通证券打造了“5·15党建引领，金融为民”、“5·15防非大使”等特色主题IP行动 [12] - 第一创业打造“小创投教”品牌，并基于客户分类做到精准型投教 [12] - 中金财富推出“小牛哥”IP形象，其公仔活跃在多地5·15活动现场与投资者互动 [12] - **内容与形式创新**：投教方式不断推陈出新 [13] - 中邮证券借助全国500多家邮政基层网点循环播放防非反诈视频，实现普惠金融知识下沉，并开设“防非专栏”聚焦银发群体 [13] - 光大证券尝试“投教+健康”融合模式，携手中国田径协会举办线上健康跑活动，历时21天的赛事累计活动热度达17.4万 [13]