文章核心观点 - 大湾区是全球“物理AI”浓度最高的区域之一，但硬件行业竞争激烈、利润微薄，技术迭代速度与企业组织决策效率之间存在巨大鸿沟，物理AI的进化需要匹配同等量级的“组织AI”以实现先进生产力 [1] 行业现状与挑战 - 大湾区是汽车、智能驾驶、机器人等“物理AI”的制造高地和全球浓度最高的区域之一 [1] - 硬件行业面临竞争激烈、利润微薄的困境 [1] - 企业技术迭代速度极快，以天为单位，但组织决策速度滞后，以周甚至月为单位，管理方法落后于技术发展 [1] “组织AI”的落地应用与价值 - 在汽车行业“软件定义汽车”背景下，组织AI能显著提升效率，例如在吉利，AI将尺寸检测时间缩短至20分钟 [3] - 组织AI能大幅提升服务能力，例如在公牛，AI助力客服团队接待能力提升30倍 [3] - 组织AI通过企业级Agent（如小鹏的IRON“数字超级员工”）整合分散信息，解决组织扩张带来的信息管理难题，该Agent接入了44个服务台、2000万份文档和85个消息渠道 [3] 飞书产品的市场采纳情况 - 在销量排名前20的新能源车企中，有80%选择使用飞书 [3] - 在“2025年中国消费电子行业最具潜力企业TOP30”榜单中，使用飞书的企业占比超过50% [3] - 智元机器人、优必选等头部具身智能企业也已采用飞书 [3]

峰会概况与核心议题 - 2025飞书先进生产力峰会广州站于12月18日在小鹏汽车广州总部举办 主题为“AI时代的先进组织力” 聚焦大湾区“物理AI”产业的组织升级 [1] - 峰会吸引了小鹏汽车、小马智行、优必选、欣旺达动力、乐聚机器人等新能源汽车产业链、智能驾驶、具身智能领域数百位企业高层、政府代表及行业专家参与 [1] “物理AI”与“组织AI”概念 - “物理AI”是一种能够理解物理定律并与现实世界交互的智能系统 广泛应用于机器人、自动驾驶等领域 其技术原理基于强化学习在模拟环境中训练模型 结合数字孪生和3D数据生成 [3] - 飞书制造行业总经理张棣指出 大湾区是全球“物理AI”浓度最高的区域之一 但管理方式可能滞后 因此“物理AI”的进化必须匹配同等量级的“组织AI” [3] - 飞书致力于帮助企业实现“软件定义组织” 将AI能力赋能一线业务人员 例如在吉利 飞书AI助力尺寸检测缩短至20分钟 在公牛 飞书AI助力客服团队接待能力提升30倍 [3] 飞书在相关行业的市场渗透与客户案例 - 在销量TOP 20的新能源车企中 8成选择飞书 在“2025年中国消费电子行业最具潜力企业TOP30”榜单中 使用飞书的企业占比超50% 智元机器人、优必选等头部具身智能企业也使用飞书 [3] - 小鹏汽车内部部署了名为IRON的企业级Agent 它整合了分散在44个服务台、2000万份文档和85个消息渠道里的信息 IRON上线后 智能问数功能每年可节省100万元成本 服务台工单处理时长减少30% 表单流程效率提升75% 整体相当于每月增加128名AI员工 [6] - 小鹏汽车利用飞书项目探索全价值链的“全球泛化”能力 旨在用最低成本最高效率满足最广泛的业务需求与最长线的业务纵深 [6] - 小马智行利用飞书打破全球研发团队的语言与系统壁垒 提升协同效率 并在飞书多维表格等能力支持下 将第七代Robotaxi从“想到”到“落地”的流程压缩至最短 飞书知识问答激活了公司积累的超300万份云文档 [7] - 海柔创新通过飞书项目落地IPD流程 使交付效率提升30% 飞书知识问答让公司沉淀的10万多篇精华文档和企业词条成为“超级外脑” 知识流转效率提升30% [7] 行业效能提升计划 - 峰会现场发布了“粤企一齐飞”效能加速计划 旨在通过标杆引领与AI普惠 推动AI技术在制造业的规模化渗透 [7]