倡议背景与核心目标 - 北京市房地产中介行业协会于2025年9月30日发布倡议书，旨在规范房地产经纪行为、维护市场秩序、夯实房地产市场止跌回稳的基础 [2] - 倡议对象涵盖协会会员、房地产经纪机构及其从业人员、网络自媒体 [2] - 当前房地产市场被描述为正处于止跌回稳的关键阶段 [2] 舆论导向与信息发布规范 - 要求不唱衰做空市场，不得发布或传播夸大风险、制造恐慌的言论，应客观理性解读市场数据 [5] - 禁止故意选取存在明显硬伤的低价房源作为市场代表性案例，避免以偏概全片面解读行情 [5] - 规范信息发布，杜绝采用“标题党”手法，不得使用“房价大跌”“暴跌”等夸大表述，确保信息真实、准确、全面 [5] 业务操作规范 - 禁止为满足KPI考核雇佣人员制造虚假带看量，不得为取得“热销房源”标签引诱房主低价挂牌 [6] - 禁止恶意压价，要求科学评估房屋价值，不得采用PUA手段损害房主权益，不得通过虚报低价、做局砸盘等方式施压降价 [3][7] - 规范房源报价议价，需如实反映市场价格，不得故意压低报价，带看及替客户报价需签订委托合同，禁止未经授权以客户名义进行低价议价 [4][7] 收费行为与消费者权益 - 严格执行收费明码标价制度，公示服务项目、内容及收费标准，不得收取任何未标明费用 [8] - 规范佣金收取，不得通过承诺向购房者返费、返佣等方式进行不正当竞争，协助办理抵押贷款时不得要求银行返佣或变相返佣 [8] 公平竞争与市场生态 - 禁止在新房代理和渠道业务中，利用优势地位要求房地产开发企业签订排他性协议或变相排他协议 [4][9] - 要求依据服务内容和质量合理确定收费标准，通过合同约定收费，不得通过低价竞争手段争抢业务 [9]