平台治理行动 - 抖音平台收到理想汽车投诉举报后对违反社区规则的误导及攻击性内容进行处置 [2] - 平台主动处置借事件不当蹭热及恶意炒作行为包括炒作营销 同质化恶搞及冒用身份等违规账号 [2] 网络舆情状况 - 理想汽车CEO指出公司每次新车发布前后均遭遇大量负面言论 [3] - 公司法务部称各平台集中出现针对理想车主的误导性信息 损害用户形象并造成线上线下生活侵扰 [3] - 发现抖音等平台存在冒用"理想汽车法务部"名义注册账号的情况 [3] 企业应对措施 - 理想汽车CEO表示已知晓操控水军的品牌及专业水军机构身份 [4]

整治涉企网络"黑嘴"，不仅需要监管部门的重拳出击，也需要企业自身提高警惕、积极维权，更需要广 大网民增强辨别能力，做到不信谣、不传谣。唯有多方携手、共同努力，才能让网络"黑嘴"无处遁形， 让清朗的网络空间成为企业发展的雨露阳光。 舆论在线上，影响在线下。负面舆情对企业和行业的伤害是深层次的。有调查显示，80.36%的受访者 认为网络负面舆情对企业的影响在6个月及以上，且短期内难以恢复。回顾近年来的舆论场，"私营经济 离场论""新公私合营论"等极端不负责任的不实言论，都曾引起轩然大波。这些不实信息和错误观点， 不仅曲解了我国的基本经济制度，更撕裂了社会对民营经济、民营企业的认知与共识，给民营经济的发 展带来极大困扰。 造谣一张嘴，辟谣跑断腿。不少企业家反映，辟谣要花费大量人力、财力、精力，即便企业能通过民事 或刑事诉讼途径最终澄清谣言，但因为司法程序需要一定的时间，所以也很有可能错过扭转危机的黄金 时间，影响企业经营。 如今，互联网早已与社会发展深度融合，它不仅是人们获取信息、交流沟通的重要渠道，更成为经济发 展的新引擎、生产生活的新空间以及社会治理的新平台。网络环境是营商环境的重要组成部分，网络环 境的优劣直 ...