老年金融权益保护
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科技赋能银发经济 马上消费以智慧养老与金融教育守护“夕阳红”
中国产业经济信息网· 2025-03-25 18:58
公司战略与核心观点 - 公司积极探索“科技+养老”与“科技+金融教育”的融合路径,通过智能硬件研发与社区志愿服务构建覆盖老年群体生活与权益保障的全方位服务体系[1] - 公司以科技为手段、以人文为内核,展现金融机构技术创新能力的同时彰显“金融为民”的责任担当,致力于守护老年人尊严与权益[5] 智慧养老产品创新 - 公司与重庆市第一社会福利院联合成立“智慧养老研发基地”,并推出基于情感大模型研发的养老陪护机器人[2] - 该机器人具备五大核心功能模块:智能情感陪护、数字素养提升、健康安全守护、娱乐休闲服务和生活辅助管理[2] - 机器人可作为“24小时在线的金融教育志愿者”,实时提供反诈提醒和金融政策解读等服务,现场演示获得100余位老年观众积极反响[2] 社区金融教育实践 - 公司联合社区开展志愿服务活动,将金融教育嵌入社区场景,通过折页发放、案例讲解、互动问答等形式普及金融知识[3] - 活动内容涵盖金融维权渠道、消费者权益、非法金融中介行为及常见诈骗手段,志愿者使用方言和比喻使复杂知识通俗化[3] - 活动不仅进行知识传递,还联合社区提供免费理发、磨刀、量血压等便民服务,并为特殊群体送上暖心礼包[3] 服务模式与网络构建 - 公司通过“软硬结合”策略打造立体化服务网络,情感陪护机器人实现“润物细无声”的知识渗透,社区活动增强老年群体信任感与参与感[4] - 科技与人文相结合的策略旨在解决老年人“不会用智能设备”和“难辨金融风险”的痛点,形成“预防-响应-支持”的全周期保护链[4]