外交提醒与航司应对 - 外交部和中国驻日本使领馆于11月14日发布郑重提醒，建议中国公民近期避免前往日本 [1][9] - 提醒原因包括日本社会治安不靖、针对中国公民违法犯罪案件多发、日本领导人发表涉台挑衅言论导致安全风险上升 [9] - 国航、南航、东航、川航、厦航等多家航司于11月15日发布通知，对涉及日本航线的客票提供免费退改签特殊处置方案 [1][4][5][6] 主要航司退改签政策细节 - 国航政策适用于11月15日12时前购买的客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间东京、大阪等八地进出港航班，首次变更免手续费但收差价，退票免手续费 [4] - 南航政策适用于11月15日12:00前购买的客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间的日本进出港航班，退票免退票费，首次变更免变更费但收票价价差 [4] - 东航政策适用于11月15日12:00前购买的客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日期间涉及日本16个城市的航班，可免费变更一次至原航班前后3天内航班，退票免手续费 [5] 日本航线市场近期表现 - 日本是国人出境游热门目的地，国庆期间大阪和东京位列热门出境目的地前十，航司加大运力后仍出现一票难求情况 [10] - 国庆过后日本航线迅速降温，上海-大阪等航线票价低至500元以下，仅相当于税费水平 [11] - 第45周中国大陆-日本周航班量为1189班次，恢复至2019年同期的82.9%，环比第40周下降14.5% [11] 行业影响与运力调整预期 - 由于泰国旅游安全影响，今年赴东南亚需求被分流至日韩及欧洲 [13] - 在外交部发布通告及航司推出免费退改政策后，航司可能进一步减少赴日航班，将运力调整至其他航线 [13] - 温暖的东南亚市场预计将承接从日本分流出的旅游需求 [13]