事件概述 - 全球大量罗技鼠标用户反馈Logi Options+应用程序无法正常加载，导致鼠标功能键失灵、滚轮反向、快捷键消失、移动缓慢等问题 [1][2] - 事件发生时间为1月7日，原因是应用程序的开发证书已于欧洲时间1月6日晚到期 [2][4] - 罗技官方客服及回应已确认证书过期问题，正在紧急修复，并已提供相关补丁供用户下载解决 [2][4][6] 公司背景与财务表现 - 罗技是一家起源于瑞士的全球知名科技公司，成立于1981年，在瑞士证券交易所和纳斯达克上市，产品涵盖键鼠、耳机、视频会议设备等多个品类 [7] - 在截至2025年9月30日的2026财年第二季度，公司实现营业收入23.34亿美元，同比增长5.88%；实现净利润3.167亿美元，同比增长10.22% [8] 用户反馈与临时解决方案 - 用户遇到问题后尝试了多种方法，包括反复卸载和重装应用程序，甚至考虑还原系统 [2] - 有网友发现临时解决方案：将系统时间调整到2026年1月5日，软件即可正常打开 [2] - 在官方发布声明后，部分用户问题仍未解决，在社交平台持续追问修复进度 [2]