铁路客运数字化

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推广电子客票近7年后,铁路“纸质票”本月底将全面退场
新京报· 2025-09-01 17:46
"9月30日铁路纸质车票将全面取消。"今天,这样一则消息在网络上刷屏。其实,我国铁路客运领域自 2024年11月1日起,已全面实行了电子客票,旅客无需取票,刷身份证即可乘车。在实行电子客票之 后,部分旅客在火车站打印出来的蓝色纸质卡片,其实是铁路的纸质报销凭证,而并非火车票。 根据国家税务总局、财政部、铁路集团等部门的规定,自2025年9月30日之后,纸质报销凭证将全面停 用,由线上申领的电子发票取代。记者了解到,从2018年开始,我国铁路领域正式开始推广电子客票, 到目前为止已有近7年的时间。 作为铁路电子客票的最初尝试,2011年6月,"刷身份证进站"率先在京沪高铁(601816)沿线的部分车 站试点,且乘客如需报销凭证,仍需提前换取纸质车票。 我国铁路领域正式开始实行电子客票是在2018年,铁路电子客票的普及也与智能手机的普及密切相关, 绝大多数旅客在手机上就可以查看自己的购票信息、车次信息,且12306客户端还可以推送列车的正晚 点信息,能更好地服务旅客出行。 2018年11月,海南环岛高铁率先试点电子客票,旅客无需取纸质车票,凭身份证直接刷证即可检票进站 乘车。 随后,铁路电子客票的应用范围不断扩大 ...