银行信用卡运营模式调整
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信用卡市场持续收缩,三年累计减少1亿张
第一财经· 2025-12-07 12:11
信用卡行业规模持续收缩 - 截至2025年第三季度末,全国信用卡及借贷合一卡累计发卡量为7.07亿张,较二季度末减少800万张 [2] - 相较2022年同期历史高点8.07亿张,三年来累计减少约1亿张,并已连续12个季度呈下降趋势 [2] - 2025年上半年,国有行及股份行信用卡贷款余额合计约7.5万亿元,较2024年末减少近6000亿元 [3] - 部分银行主动压降存量,清理“睡眠卡”,例如邮储银行信用卡结存量由0.4亿张降至0.38亿张,交通银行由0.63亿张降至0.6亿张 [3] 信用卡交易额普遍下滑 - 2025年上半年,信用卡消费总额同比下降约8% [3] - 招商银行信用卡交易额以20210亿元居首,但同比仍下降8.54%;交通银行降幅达到11% [3] - 2025年上半年,中信银行信用卡交易额为10854亿元,同比下降12.54%,平安银行交易额约9898亿元,跌幅超过16.8% [3] - 2024年末国有六大行信用卡消费金额均同比下降,其中交通银行和邮储银行降幅超过12% [3] 信用卡资产质量承压 - 截至2025年6月末,12家境内银行信用卡透支不良贷款率平均为2.40%,较2024年末的2.33%进一步上升 [5] - 工商银行、兴业银行和交通银行的信用卡不良率分别达3.75%、3.28%和2.97% [5] - 截至2024年末,信用卡逾期半年未偿信贷总额升至1239.64亿元,占应偿信贷余额的1.43%,而2022年二季度末该数字为842.85亿元,占比0.98% [5] 银行加速处置不良资产 - 2025年11月单月,通过银登中心挂牌转让的个人不良贷款资产包总额超过260亿元 [6] - 民生银行信用卡中心于11月14日挂牌的信用卡透支不良资产包,总未偿本息达约51.42亿元,为近期单包规模纪录 [6] - 浦发银行、交通银行也分别挂出34.61亿元和17.9亿元大额资产包 [6] - 邮储银行、平安银行及建行湖南省分行在11月24日同时挂牌信用卡不良贷款转让项目,合计未偿本息达21.31亿元 [6] 行业收缩的驱动因素 - 监管政策倒逼银行告别粗放发卡模式,加速清理低活跃度账户 [4] - 移动支付与互联网信用工具日益渗透日常消费场景,尤其在小额高频交易中对信用卡形成显著替代 [4] - 银行自身战略调整,将业务重心从单纯追求规模转向精细化经营与风险管理 [4] 银行运营模式调整 - 银行采取“降本增效”措施,例如交通银行太平洋信用卡中心在过去一年多关闭了覆盖北京、上海、深圳、广州等一线城市的数十个网点 [7] - 部分银行将信用卡业务并入零售整体业务,不再单独运营,同时将营销与贷后管理下沉至分行或基层机构 [7] - 行业“马太效应”将愈加明显,资源、客户与盈利将进一步向风控能力强、客户基础稳固、服务体验优质的头部银行集中 [7]