行车组织与安全保障 - 公司强化行车组织，在所辖各线共准备备用列车15列，可根据客流随时加开临客 [3] - 各线列车提前5分钟出场，司机加强对露天段、段场等区域的瞭望，确保准时安全运行 [3] - 在4-大兴线及14号线等含露天段的线路，列车在出库前30分钟提前预热，以提供温暖乘车环境 [3] - 在1月18日运营前，公司计划安排轧道列车开展巡查，确保运行安全 [3] - 降雪期间，公司针对露天高架段融雪后可能出现的接触网冰挂、接触轨覆冰等情况，将加密巡查频次并及时清理 [6] 车站运营与乘客服务 - 各车站持续清除站内外积雪，确保运营期间站前无积雪、无结冰 [3] - 公司所辖线路各车站共铺设防滑垫1000余块，摆放防滑提示牌620余个 [3] - 车站工作人员持续巡视，及时清理站内楼梯、防滑垫及地面的残雪积水 [3] - 各车站利用广播及乘客信息显示系统，做好雪天出行安全提示 [5] - 车站密切关注出入口乘客情况，及时做好客流疏导及指引服务 [5] 设施设备维护与信息发布 - 公司工程各专业合理安排设施设备维护检修计划，确保设备运行状态良好 [6] - 公司强化值守保障机制，以应对降雪天气 [6] - 公司提示乘客可通过其官方微信小程序查询出行线路，或关注官方微博查询天气及地铁实时运行情况，以合理安排出行 [6]