管理调整与发展重点 - 2024 年进行文化、愿景、战略等方面深度思考和调整，未来发展重点为一个中心、二个愿景、三个方向、四个相信 [2] - 一个中心是以客户为中心，用“极致产品力”服务客户，围绕智能装备行业，以行业长尾化零部件需求场景为入口，提供全业务域服务 [2][3] - 二个愿景是打造美好组织、成就伟大企业，把人才战略和薪酬绩效作为组织建设重点，构建人才高地 [3] - 三个方向是核心能力长尾化、市场全球化、深耕自动化，识别、响应、供应、服务客户长尾化需求，加大海外业务拓展，为客户提供 TVR 产品与服务 [3] - 四个相信是在管理运营上相信科学、相信常识、相信专业、相信体系，构建正向循环、迭代的管理系统 [4][5] 毛利率提升 - 2025 年毛利率提升是战略导向，抓手是优化产品结构，重视产品需求导向，复盘低毛利率、亏损产品，提高长尾化需求服务能力，提升平台型供应附加值，重视客户数增长 [6] FB 流程标准化 - 针对非标单散件核心痛点进行全流程自动化改造，有阶段性突破，2024 年 5 月上线自动报价系统，报价速度从“小时级”提升到“秒级”，自动编程系统覆盖类型升级，2024 年下半年柔性智能产线投入使用，实现多品种小批量生产 [7][8] 行业开拓 - 下游行业应用领域广泛，涉及 3C、新能源锂电等众多行业，今年继续对 3C 等行业新品开发，重点拓宽半导体等行业客户需求服务，建设医疗、半导体等行业品控及认证体系，强化其他可拓展行业研究，制定精准适配服务政策 [8] 产品力建设 - 截至 2024 年末，成功开发涵盖 196 个大类、4,437 个小类、230 余万个 SKU 的 FA 工厂自动化零部件产品体系，引入外部专业理念，以“零缺陷”为抓手推动内部变革，将客户需求融入各环节，未来从交付时效、丰富度、品质等维度提供 TVR 产品与服务 [8][9] 信息化建设 - 海外与区域信息化建设取得突破，完成怡合达越南有限公司信息化系统搭建 - 客户交互智能化，连通几十家客户系统，实现全流程自动化处理，使部分客户订单处理时间减少约 80% - 区域生产效率提升，完成苏州子公司生产 MES 系统推广，实现华东地区生产信息化全覆盖，生产准备时效提升约 20% - AI 技术应用初见成效，在多个场景引入 AI 技术取得一定效果 - 2025 年 5 月与华为云计算技术有限公司签署全面合作协议，聚焦四大领域联合创新 [10]