财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收3.55亿美元，较去年同期增长29%（8000万美元） [32] - 调整后EBITDA为6300万美元，较去年第一季度增长20%（1000万美元），两年基础上增长140% [34] - 公司运营店铺Q1营收3.26亿美元，较去年同期增长32%（7800万美元） [35] - 公司运营店铺贡献为9600万美元，同比增长30%（2200万美元），贡献利润率为29.4% [35] - 特许经营及其他收入为2900万美元，同比增长6.4%（170万美元） [39] - 调整后SG&A约为5400万美元，占总收入的15.1%，预计2025年全年调整后SG&A有90个基点的杠杆效应 [39] - 本季度净利息支出同比增加72.2万美元至710万美元 [40] - 本季度调整后每股收益为0.14美元，高于去年第一季度的0.09美元 [40] - 截至3月31日，现金及现金等价物为3.16亿美元，已提取定期票据为2.81亿美元，净现金头寸约为3600万美元，较去年第四季度减少约2300万美元 [40] - 第一季度每家店铺的平均资本支出约为167万美元，较第四季度下降约10% [41] 各条业务线数据和关键指标变化 公司运营店铺业务 - 公司运营同店销售额增长6.9%，其中交易增长3.7% [9][35] - 饮料、食品和包装成本占公司运营店铺营收的25%，同比有利70个基点，主要受定价驱动 [35] - 劳动力成本占公司运营店铺营收的27.4%，同比不利100个基点，主要受去年4月加州工资投资驱动 [37] - 占用和其他成本占公司运营店铺营收的16.5%，同比有利20个基点，主要受销售增长的杠杆效应驱动 [37] - 开业前费用占公司运营店铺营收的1.7%，同比不利30个基点，主要受新店铺培训和差旅费驱动 [37] 特许经营及其他业务 - 特许经营及其他收入为2900万美元，同比增长6.4%（170万美元） [39] - 特许经营及其他贡献为2000万美元，同比增长6.4%（120万美元） [39] 各个市场数据和关键指标变化 - 系统同店销售额增长4.7%，本季度交易增长1.3%，客单价增长3.4% [8][33] - 截至第一季度末，提前下单占交易组合的约11%，较第四季度提高3个百分点 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 店铺扩张战略 - 目标是到2029年开设2029家店铺，预计2025年至少开设160家系统店铺 [7][16] - 调整新市场进入策略，让新市场有时间建立品牌知名度和需求，增强房地产开发团队，提高市场规划能力，扩大建设和选址团队 [14] 交易增长战略 - 专注于三大基础举措：加强品类创新、增加付费广告以提高品牌知名度、发展Dutch Rewards计划以进行精准客户营销 [17] 其他战略举措 - 推进提前下单计划，提高吞吐量，测试食品业务 [23] 行业竞争优势 - 独特的企业文化、专业的员工团队和优质的服务，使公司在行业中脱颖而出 [11] - 持续的创新能力，如推出限时特供产品和有趣的商品活动，有助于加深竞争护城河 [18][19] - 有效的付费广告策略和强大的Dutch Rewards计划，增强了品牌影响力和客户忠诚度 [21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司运营状况良好，有信心在动态环境中实现增长 [6] - 第一季度业绩出色，各项战略举措取得成效，业务势头强劲 [7][30] - 尽管宏观环境存在不确定性，但公司对未来前景充满信心，预计2025年总营收、系统同店销售额增长和调整后EBITDA将趋向于此前沟通范围的上半部分 [42] 其他重要信息 - 2月7日，公司在佛罗里达州奥兰多开设了第1000家店铺 [7] - 2月，公司迎来新的首席开发官Brian Cahoe [15] - 公司在年度Dutch Love Day of Giving活动中支持了200多个全国性组织，捐款超过100万美元，本季度超过250家店铺举办了当地回馈日活动 [121] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：如何看待第二季度的同店销售情况，以及是否对闰年影响进行调整 - 公司对Q2的业务势头感到满意，与预期相符，考虑到Q1到Q2有150个基点的价格回落，同时会对闰年影响进行调整，预计潜在流量趋势将延续到Q2 [45][46] 问题2：新店铺生产力是否会持续，以及第一季度食品和饮料成本是否符合预期 - 公司认为新店铺生产力有望持续，第一季度新店铺开业情况良好，是品牌受欢迎的积极信号；第一季度食品和饮料成本符合预期，全年大部分成本压力将在Q2和Q3显现，主要来自咖啡价格 [50][52] 问题3：移动订单的增量情况、吞吐量效益以及促销活动的变化 - 移动订单带来了增量，包括客户消费频率提升和奖励计划注册增加，在新市场中奖励计划的采用速度更快；移动订单在早上时段带来了额外流量；促销活动的投入没有明显变化，但策略的有效性有所提高 [56][62] 问题4：劳动力成本和咖啡成本的后续情况 - 公司在Q2初对店铺领导薪酬进行了投资，预计这将抵消销售杠杆对劳动力成本的影响；咖啡成本已在一定程度上锁定价格，能够吸收关税影响，预计公司店铺层面至少有110个基点的利润率压力 [66][67] 问题5：食品业务试点通过阶段门流程后，在2026年的推广节奏 - 目前公司的目标是进行32家店铺的更广泛市场测试，以验证假设和调整策略，之后再规划全面推广的方案，目前从8家店铺的初步测试结果来看令人满意 [70] 问题6：如何衡量移动订单的增量，以及从步行销售的角度考虑 - 从生产角度来看，移动订单有助于平衡步行窗口和得来速窗口的生产需求，但衡量增量还需要综合考虑更多因素，目前正在进行多种分析以准确评估 [74] 问题7：运营改进的工具和流程，以及激活消费者试用的方法 - 公司通过速度仪表盘等工具提高高峰时段的可见性，让团队识别店铺瓶颈，并采用灵活的人员部署系统；在新市场中，付费广告、奖励计划、移动订单、有趣的商品活动和创新产品都有助于提高品牌知名度和吸引消费者 [79][82] 问题8：随着各项举措的推进，店铺布局是否会改变 - 公司一直在关注店铺布局的优化，目前店铺具有一定的模块化和定制化能力，能够根据不同店铺的销量和产品组合进行调整 [87] 问题9：与竞争对手相比，食品业务的长期占比和利润率情况 - 公司在推出食品业务时会谨慎考虑战略意图，以有限的SKU数量来管理复杂性和提高吞吐量，同时抓住额外的饮料销售机会；虽然食品利润率略低于饮料，但综合考虑固定成本和增量饮料销售，整体业务前景乐观 [94][95] 问题10：移动订单对客单价和客户群体的影响 - 目前未发现移动订单对客户群体的人口统计学特征有明显影响；移动订单的每笔交易饮料数量通常较低，符合早上时段的消费场景，但随着食品种类的增加，客单价可能会发生变化 [98][99] 问题11：公司在宏观经济放缓环境中的抗风险能力，以及CPG渠道的愿景 - 公司第一季度和Q2开局表现强劲，品牌价值主张良好，各项战略举措仍有提升空间，因此对当前环境有信心；CPG渠道是一个长期机会，有助于提高品牌知名度，目前是授权合作模式 [107][110] 问题12：公司在制定指导范围时是否考虑了消费者不确定性的影响，以及德州店铺进入可比店铺基数的影响 - 公司在制定指导范围时会考虑宏观环境和消费者不确定性，但目前客户表现良好；新市场店铺通常表现出色，德州店铺进入可比店铺基数有望带来积极影响，这得益于营销努力、移动订单的高采用率和店铺的成熟度 [114][117]