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骑手与快递员业务协同
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京东物流招募全职骑手,外卖与快递配送可在高峰时段互补
南方都市报· 2025-06-24 21:12
京东物流招募全职外卖骑手 - 京东物流开始招募全职骑手参与京东外卖配送服务,以丰富解决方案及服务范畴,预计强化末端履约等运营环节的协同效应及提升运营效率 [1] - 公司在营业部设立副站长岗位管理全职骑手,但订单派单逻辑不变,不意味着搭建即时零售配送网络 [1] - 接近公司人士分析此次安排可能因京东外卖发展迅猛导致HR人手不足,京东物流的快递员管理经验有望提升全职外卖骑手服务能力 [1] 京东外卖业务发展现状 - 京东外卖日订单量已突破2500万单,超过150万家餐厅入驻,全职骑手突破12万人 [1] - 公司每天有3000-4000名外卖员入职,HR面临巨大挑战,预计二季度末员工总数将达到90万 [1] - 二季度可能创下公司创业以来单季度净增员工纪录 [1] 京东物流人力资源情况 - 截至2024年末公司员工总数为49.9万人,2024年3月31日-2025年3月31日一线员工增长近8万人 [2] - 公司与全体一线员工签订正式劳动合同并持续缴纳"五险一金",截至2025年3月31日的十二个月人力资源总支出达918亿元 [2] 行业协同效应分析 - 行业人士认为公司未来可能持续寻找全职外卖骑手和快递员协同机会,在履约方面实现高峰时段互补 [3] - 外卖配送和物流最后一公里配送可在不同时段互补,如快递派件高峰在11点前,外卖高峰在午餐和晚餐时段 [3] - 借助公司一线员工管理经验,有助于全职外卖骑手职业化,提升服务水平和京东外卖体验 [3] 行业参考案例 - 顺丰同城曾探索骑手和快递员业务协同并取得成效 [2] - 2024年顺丰同城最后一公里配送服务收入增长32.5%至66.25亿元,部分得益于与快递场景的生态融合 [2] - 2024年顺丰同城日均揽收环节支持服务订单量突破150万单 [2]