事件经过与公司核实 - 2025年3月18日，一则关于“北大毕业生因找不到工作送外卖”的视频在社交平台广泛传播，视频博主自称是北京大学社会学专业本科生，毕业后因找不到工作而送外卖 [1][7] - 美团官方在当晚通过“小团有话说”账号发文回应，表示已第一时间向北京海淀区相关站点核实情况 [1][7] - 经站长查询，确有一位名为陶某俊的众包骑手，于2025年12月初注册，仅在12月9日当天完成5单配送，此后再无任何跑单记录 [3][9] 公司运营与信息管理 - 美团骑手注册流程便捷，不强制要求提交学历学位证书，因此站点和平台并不掌握骑手的学历信息，也无法对个人声称的学历背景进行核实 [4][10] - 针对此前关于骑手学历的传闻，如“广州美团满员，本科率接近30%”、“7万硕士，30万本科生在美团送外卖”等，美团表示任何关于骑手学历的总量数据都没有事实依据，是为博流量而传播的虚假信息 [5][11] - 公司强调，骑手学历情况需要本人提交相关证书到官方渠道（如学信网）进行验证，平台无法提供此类总量数据 [5][11] 类似历史事件与平台应对 - 去年，美团曾回应“丁某昭清华毕业跑外卖”事件，核查发现该骑手在美团4个多月仅配送过34单，与其自述的“成千上万单”说法相去甚远 [4][10] - 在“丁某昭频道”账号中，其共发布49条视频，有19条身着美团骑手服（其中7条在需付费观看的会员区），多数视频封面标题包含“39岁男博士 清华北大牛津毕业生”等标签 [4][10] - 该账号置顶的两条视频主题为“高考要放平心态”和“回应学历争议”，转发量均为“10W+” [4][10] - 在美团官方回应真实情况后，丁某昭自行删除了账号中身着外卖服的视频 [5][11] 事件后续发展与博主回应 - 在美团发布声明后，博主“北大外卖哥陶文俊”于3月19日00:00后发布视频称，引发关注的视频是两三个月前记录送外卖经历后“随手一发”，并非为博流量 [5][11] - 该博主表示，送外卖是其“自我救赎”的方式，并计划开直播分享送外卖如何治愈他 [5][11] - 截至记者发稿，该账号中此前引发热议的“北大毕业生送外卖”视频已被删除 [6][12] 公司立场与对外呼吁 - 美团理解公众对就业话题的关注，但呼吁大家对于利用高学历标签博取流量的行为保持理性，审慎判断 [5][11]