在活动中获颁"东莞交通文明骑士"的骑手代表之一炫增表示："参加激励活动的第一周，我在日常单量且不 闯红灯的情况下，额外获得了六百多的激励金。我认识的有些骑手能领到一千多元，这个激励真的不错， 让大家效率和安全两不误。" 据悉，该活动是在各地交警及相关部门指导下展开，通过现金奖励等正向激励方式提升骑手交通安全意 识。骑手在配送过程中遵守交通规则、不闯红灯，每单即可额外获得1元至1.5元奖励，一个月下来有机会 多挣过千元。多位骑手表示，新政策不仅鼓励安全驾驶，还能增加收入，一举两得。 8月1日，美团在东莞举行"不闯红灯安全激励活动"暨东莞交通文明骑士荣誉颁奖典礼。在活动中，东莞市 公安局交管支队相关负责人表示，"希望各外卖平台企业尽最大努力落实好主体责任，在加强骑手安全管 理的同时，想出更多以正向激励代替负向惩罚的举措，引导骑手自觉遵守道路交通安全法律法规，也希望 全体外卖骑手在努力赚钱的同时，增强交通安全意识和守法意识，切实做到使用合规车辆作业，遵守交通 规则。" 作为东莞美团骑手代表，获得过"先锋骑手"称号的曹勇说，"作为一名外卖骑手，我知道安全骑行不仅是对 自己负责，更是对他人生命的尊重。每次佩戴好头盔、不 ...

京东自营外卖战略引发的争议 - 公司计划在全国开设1万家自营外卖店"七鲜小厨"，被番茄资本创始人卿永批评为"剥夺夫妻店生存权"，认为超级平台应扮演赋能者而非竞争者角色 [1] - 争议焦点集中在平台既掌控流量又直接参与竞争是否破坏公平性，以及自营模式是否会挤压小微餐饮商户生存空间 [1][6] - 公司回应称自营外卖旨在打击"幽灵外卖"（无证经营或伪造门店的违规商户），但将无堂食小微商户也纳入打击范围引发"双重标准"质疑 [1][2] 平台规则与准入标准调整 - 公司最初要求入驻商家必须为"品质堂食餐厅"，导致烧饼铺、包子铺等无堂食小微商户被清退 [2] - 后续上线"即提餐厅"标签允许无堂食正规餐厅入驻，该规则与七鲜小厨业务同步推出，被质疑为自营业务"量身定制" [3][5] - 七鲜小厨负责人称其遵循"线下即提模式"的准入标准，但同类小微商户此前却被划入"幽灵外卖"范畴 [3] 市场竞争与流量分配问题 - 七鲜小厨主打10-20元低价菜品，直接分流小微商户订单，但公司声称目标是与优质商家共同夺回被"幽灵外卖"抢占的市场 [5][6] - 行业专家指出平台自营业务可能获得流量倾斜和数据独享优势，构成对第三方商户的不正当竞争 [6] - 公司否认存在资源倾斜，但平台中立性与自营业务扩张之间的监管标准仍不明确 [6] 外卖行业财务与战略挑战 - 行业普遍存在低利润率问题，配送成本占比达60%-70%，公司2025年Q1新业务（含外卖）运营亏损13.1亿元，履约费用同比增17.4%至19.7亿元 [7] - 分析师认为公司5%净利润率目标不现实，自营模式虽试图压缩中间环节但盈利路径未验证 [7] - 国际投行将外卖大战视为"懦夫博弈"，指出补贴战引发负面效应，建议资源转向AI等更高潜力领域 [8] - 公司面临战略两难：继续投入高成本低回报的外卖业务或承担已投入资本的沉没成本 [9]

美团举措 - 公司承诺规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序行业秩序[3] - 提出5条具体措施：严格遵守《反垄断法》等法律法规，不以显著低于成本价格销售[4] - 依法公示补贴信息，不强制商家参与活动，保障商家自主定价权[4] - 遵循无歧视原则，避免选择性补贴伤害中小商户[4] - 构建多方共赢生态，降低商户成本，从"比价格"转向"比品质""比服务"[4] 淘宝闪购与饿了么承诺 - 合理规划补贴发放，建立严查机制和兜底赔付[6] - 抵制恶性竞争，杜绝"0元购"等非理性促销，保障商家盈利空间[6] - 提升服务质量，优化配送效率，展示透明优惠信息[6] - 建立商家、骑手权益反馈体系，开展多场恳谈会[7] 京东外卖声明 - 规范补贴行为，搭建透明机制，商家可自主参与促销[9] - 抵制恶性竞争，通过差异化菜品和服务提升核心竞争力[9] - 强化食品安全与反浪费措施，全链路提示适量点餐[9] - 为商家提供佣金激励、流量扶持等多元化支持[10] 监管动态 - 市场监管总局约谈三大平台，要求遵守《电子商务法》等法规，规范促销行为[12] - 此前国家发改委已回应"内卷式"竞争问题[13]

公司声明 - 公司通过社交平台宣布将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序 [1] - 公司承诺从自身做起，并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展 [1] - 公司表示不强制或变相强制商家参加补贴活动，保障商家自主定价权 [1] 合规措施 - 公司开展补贴活动将严格遵守《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规 [1] - 公司不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扰乱市场竞争秩序 [1] - 公司依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传 [1] 行业生态建设 - 公司遵循无歧视原则，确保促销补贴活动公平性，不伤害中小商户利益 [1] - 公司积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业多方共赢的良好生态 [1] - 公司倾听商户意见，降低经营成本，促进从"比价格"回归"比品质""比服务" [1] 业务发展方向 - 公司促进外卖和堂食平衡发展，构建理性可持续的商业环境 [1] - 公司努力提高骑手权益保障水平，避免骑手收入大起大落 [1] - 公司致力于避免就业大进大出，维持行业稳定发展 [1]

美团外卖补贴规范 - 公司高度重视外卖平台补贴引发的社会关注，承诺坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争 [1] - 公司将推动建立公平有序的行业秩序，促进各方互利共赢 [1] - 公司承诺从自身做起，并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康发展 [1] 补贴活动执行原则 - 公司开展补贴活动将严格遵守相关法律法规 [1] - 公司不强制或变相强制商家参加补贴活动，保障商家自主定价权 [1]

转自： 21世纪经济报道（ID:jjbd21） 7月24日，据上海经侦ECID，上海警方通报了一起上海互联网企业高管收受商业贿赂的案件， 抓获受贿、行贿犯罪嫌疑人七名，涉案金额达4000余万元。 警方通报中提到的"上海某互联网企业副总裁韩某"，即为饿了么物流前主管韩鎏， 其在今年6 月被饿了么方面通报涉嫌职务犯罪后，被移送公安机关。 在掌握确凿证据后，2025年6月，上海警方开展收网行动，在浙江警方的配合下，先后抓获韩 某等三人以及向其行贿的刘某等四名供应商负责人。 目前，上述七名犯罪嫌疑人分别因涉嫌非国家工作人员受贿罪、对非国家工作人员行贿罪被警 方依法采取刑事强制措施，案件在进一步侦办中。 图/ 上海经侦ECID 今年6月20日，有消息称饿了么物流负责人、原CEO韩鎏被警方带走调查。饿了么彼时回应 称，公司经内部调查发现物流主管韩鎏涉嫌职务犯罪，并向公安机关主动报案。警方已传唤相 关人员配合调查。饿了么秉持诚信廉洁文化，对触碰红线行为绝不姑息，坚决依法依规处理。 公开资料显示，韩鎏是"80后"，早年任职于京东商城和京东物流，2019年加入阿里巴巴，花名 昊宸，先后担任饿了么资深副总裁、即时零售业务负责人、 ...

媒体合作 - 日本经济新闻社与金融时报于2015年11月合并为同一媒体集团 旨在推动高品质经济新闻协作 [1] - 两家报社中文网实现文章互换 作为共同特辑等广泛领域协作的一部分 [1] 外卖行业竞争态势 - 外卖平台展开"史诗级"补贴大战 红包额度大且覆盖范围广 基本无门槛 [4] - 淘宝闪购宣称投入500亿元补贴 吸引大量消费者参与 [4] - 社交媒体涌现"0元购"奶茶和薅羊毛攻略 推动用户活跃度提升 [4] 消费者行为变化 - 消费者对外卖补贴活动反应敏感 即使非目标用户也会受红包诱惑下单 [3][4] - 大量消费者呈现"薅羊毛"特征 获取优惠后迅速流失 [3] - 外卖骑手和餐饮店员工作量激增 反映订单量短期爆发式增长 [4]

美团与阿里巴巴的外卖订单竞争 - 阿里巴巴以500亿元补贴与美团展开外卖业务竞争，并实现单日8000万单的订单业绩 [1] - 美团宣布旗下外卖和闪购业务单日订单数突破1.5亿单，显示出更强的市场表现 [1] 美团快乐猴超市项目 - 美团在杭州开设首家"快乐猴超市"，计划9月中下旬开业，瞄准国庆销售旺季 [1] - 该项目是对标盒马NB的硬折扣店模式，微信小程序已上线，重点布局线上订单 [1] - 美团计划在未开业情况下开设1000家门店，已在北京、杭州、广州、深圳启动招聘 [2] 美团实体零售业务发展历程 - 2018年推出对标盒马鲜生的掌鱼生鲜超市，2019年更名为小象生鲜 [2] - 当前小象生鲜已转型为对标朴朴超市的前置仓模式，2024年预计实现300亿元成交额 [3] - 美团优选社区团购业务市场占比已可忽略不计 [3] - 美团闪购在非鲜全品类前置仓即时零售市场处于领先地位 [3] 美团零售业务特点分析 - 美团善于多渠道布局但自营供应链仍有进步空间 [4] - 公司在采购自营和商品力方面存在挑战，过往实体零售项目因选址、成本控制等问题关停 [4] - 美团通常晚进入已格局确定的市场但能快速取得领先地位，如共享单车、在线打车、OTA市场 [5] 硬折扣零售模式特点 - 硬折扣零售六大特征：低毛利、高周转、宽类窄品、密集开店、自有品牌为主、低价中做消费升级 [6] - 核心在于效率，需要高水平采购团队开发自有品牌 [7] - 美团小象超市已展示出较强的自有品牌开发能力 [7] 美团餐饮业务升级 - 与连锁餐饮品牌共建卫星店模式，强调"明厨亮灶"解决食品安全问题 [8] - 计划三年打造1200家浣熊食堂，集中化餐饮外卖取餐提高配送效率 [9] - 餐饮外卖业务品质升级和自主操盘痕迹明显 [8] 美团未来发展潜力 - 一旦解决商品供应链短板，凭借财务规划和线下履约能力，美团将成为各赛道强有力竞争者 [9]

外卖平台竞争现状 - 市场监管总局于7月18日约谈美团、饿了么、京东三家外卖平台，要求规范促销行为并理性竞争 [1][7] - 约谈后平台补贴行为有所收敛，但周末实际订单量未明显下滑，商家反馈销售额与上周持平或略降 [1][5][6] - 美团、饿了么、京东仍通过多时段发放优惠券（如"18-18"券、免单券）维持促销力度，涉及餐饮、超市、水果店等多品类 [2][3][4] 平台市场份额变化 - 饿了么通过补贴实现单量反超美团，在部分商家外卖收入占比达49.7%，美团降至36.9%，京东占13.4% [10] - 茶饮品牌受补贴退坡影响明显，某茶饮店周六收入较上周减少约1000元，但回归常态水平 [6] - 京东声明未参与"0元购"等恶性补贴，但实际通过大额券分得市场份额（占商家外卖收入16.8%） [8][10] 行业竞争逻辑分析 - 平台面临补贴惯性难题：前期百亿级补贴培养用户习惯，骤停或导致订单断崖式下跌 [9] - 监管未明确成本界定标准，平台通过组合优惠（如分时段发券）规避直接违规 [7][9] - 竞争格局从美团一家独大（原占商家外卖收入70%-80%）转向三足鼎立，商家议价权提升 [10][11] 未来竞争趋势 - 极端补贴将分阶段退潮，转为其他优惠策略（如非茶饮类兑换券、时段性折扣） [4][9][11] - 中长期竞争聚焦效率与服务，行业或回归健康营利模式 [11] - 骑手生态与用户心理形成绑定，周末订单高峰成为维持单量的关键因素 [5][9]

食品安全战略规划 - 公司将"透明、赋能、共治"作为食品安全工作的核心理念 [1][2] - 持续推动"明厨亮灶"落实落地，赋能商户食安管理 [2] - 积极参与食安多方共治 [2] 明厨亮灶专项计划 - 2018年9月起逐步建设商户后厨直播系统能力 [2] - 2023年实施"明厨亮灶"专项计划，设立流量专区 [2] - 为小型商户提供全额硬件补贴，已发放5000万补贴款 [2] - 近千家商户已收到补贴，平均每天直播时长11.2小时 [2] 食品安全可视化措施 - 实施"环境可视化"项目，增加店铺页面展示内容 [2] - 在拼好饭产品中上线食安日记功能 [2] - 浣熊食堂业务实现入驻商家100%明厨亮灶 [3] - 鼓励商家用"食安日记"记录并公示全流程食安动作 [3] 浣熊食堂发展规划 - 以集中式外卖厨房为基础建设放心外卖基础设施 [3] - 未来三年计划通过1200座浣熊食堂帮助超万家餐饮商家升级 [3] - 服务延伸至餐饮全链条和食品加工全流程 [3] 外卖专营新模式 - 2024年底首创外卖专营品牌卫星店 [3] - 该模式专注于外卖服务且店型轻量化 [3] - 计划到2025年底将卫星店数量增至超1万家 [3] - 明厨亮灶后厨直播将成为卫星店必备设施 [3] 多方共治举措 - 联合监管部门开展"安心365"食安公益培训 [3] - 升级政企协同数字化系统平台助力精准治理 [3] - 2025年以来已累计抽查超20万家商户食品安全情况 [4] - 重点核验门店地址真实性和环境卫生 [4] 商户全生命周期管控 - 在全国范围启动常态化巡检 [4] - 加强事中环节的风险防控 [4] - 持续完善商户管控体系 [4]