文章核心观点 - 铁路部门推出创新的旅游计次票产品 通过“一次购买、分段乘坐、15天有效”的灵活模式 串联区域热门旅游目的地 旨在提升旅游服务质量、降低游客出行成本、激发旅游消费潜能 并促进区域经济与文旅产业协同高质量发展 [1][4] 产品模式与特点 - 产品采用“1次购买、分段乘坐、15天有效”的模式 允许旅客在有效期内于车票包含车站间自由选择行程 [1] - 产品模式为“一次购买、多次使用、跨区通用” 成功打破区域内各景区景点“各自为战”的壁垒 [4] - 具体案例包括“关东情·冰雪暖世界”旅游计次票 串联哈尔滨、亚布力、牡丹江等热门冰雪城市 以及长三角地区推出的3款涉及5条高铁线路26座车站的旅游计次票产品 [1] 对行业与市场的影响 - 创新产品有利于激发旅游消费新潜能 实现游客、铁路部门、区域旅游资源、地区经济等多方面共赢 [1] - 计次票是吸引游客的“流量密码”和激发消费潜力的“催化剂” 有助于提高游客的消费深度、频度和满意度 形成口碑效应 拉动消费增长 [3] - 产品构建了一体化的旅游产品矩阵 推动了区域内客源互送、资源共享、品牌共建 成为撬动区域文旅协同发展的重要支点 [4] - 创新服务可带动交通、住宿、餐饮、文创等上下游产业联动发展 形成“一业兴、百业旺”的良性循环 进一步激发内需潜力 [4] - 中国旅游业已形成全球最大的国内旅游市场 是国际旅游最大客源国和主要目的地 旅游消费需求正向高品质、多元化方向发展 [3] 服务升级与发展方向 - 需要通过建立多维度大数据反馈体系 精细分析游客出行偏好及习惯 以此改进产品设计和优化票制 [2] - 须完善政府部门牵头、铁路公司支持、头部景区与旅游企业参与的区域旅游一体化合作机制 实现旅游服务各环节无缝衔接 [2] - 应积极探索从高铁计次票提供商向高品质旅游方案服务商转变 利用大数据和人工智能技术实现服务升级迭代 [2] - 相关部门应以创新服务为契机 深挖文旅资源禀赋 聚焦游客多元化、个性化需求 推出更多创新性旅游服务产品 [4]