行业价格动态 - 多家知名金店近期宣布上调产品价格，涨幅普遍在10%以上，其中周大福和老庙黄金的调价最为引人注目 [3] - 周大福计划于10月底提高大部分定价黄金产品的零售价格，预计提价幅度在12%至18%之间 [10] - 老庙黄金在10月17日将金饰克价涨至1290元，单日上涨42元，超过了当天周生生（1281元/克）和老凤祥（1280元/克）的价格 [10] 订单履约问题 - 金价上涨导致金饰品牌销量短期内暴增，但“不发货”现象频发，相关话题登上微博热搜 [3] - 多位在不同平台购买老庙黄金的用户遭遇下单后不发货，或已发货的订单被快递退回的情况 [4][6] - 类似订单履约问题不仅限于老庙黄金，也涉及“古福匠珠宝”、“菜百”、“艾特珠宝工坊”等品牌 [7] “一口价”黄金饰品争议 - 金价上涨背景下，“一口价”黄金饰品的调价更为隐蔽和迅猛，往往在消费者不知情的情况下大幅提高标价 [10] - 小红书博主晒出的周大福价格标签显示，某些“一口价”足金饰品原价74800元，即将调价至101600元，涨幅超过35% [11] - 2024年首饰投诉量达31525件，同比增长20.57%，主要问题包括“一口价”黄金饰品纠纷 [11] 公司回应与影响 - 对于订单不发货问题，老庙黄金官方客服回应称未接收到相关通知，需咨询具体的平台店铺 [4][7] - 周大福表示集团设有机制密切监测金价波动并适时调整价格，同时通过创新设计和服务满足消费者需求 [11] - 消费者认为老庙黄金官方对授权店铺管控不严会影响其用户口碑 [7]