Gartner 2026年十大战略技术趋势核心观点 - AI技术正加速进入大众生活，一个由AI驱动、超连接的世界正走向现实，AI在企业运营中既是创新的基础，也带来了新的安全风险，使其成为2026年战略布局的绝对核心 [1] - 2023-2024年是AI的“技术引爆”阶段，核心是展示“可能性”，而2025-2026年进入规模化落地阶段，核心是交付“价值”，主要难点正从“技术问题”转向“工程问题”和“商业问题” [9][11] - 2026年的AI世界既是创新高地，也是风险的战场，安全是发展的前提，只有做好风险防范，才能让AI真正成为业务增长的催化剂 [12] AI底层技术演进与关键趋势 - AI功能持续演进，随着Agent（智能体）功能持续落地，2026年这一趋势将进一步延续并升级 [1] - 多智能体系统（Multiagent Systems）从“单打独斗”走向“团队协作”，2026年将让多个专业AI分工协作，最后汇总成统一方案，提高了任务成功率并快速适应企业需求变化 [6] - 物理AI（Physical AI）目前主要布局在完全自动驾驶汽车和机器人领域，实现方式主要关注VLA（视觉语言模型）和世界模型两条路线 [7] - 构建AI超级计算平台是关键基础，它整合CPU、GPU、NPU等多种类型计算芯片，以处理海量数据的复杂计算任务，提高计算效率和连接能力是核心 [8] 四大重点看好的技术方向 - **AI原生开发平台**：已逐渐成为现实，非技术背景员工也能借助AI工具自主开发应用，Gartner预测到2030年，80%的企业将通过此类平台将大型软件工程团队转变为更小、更敏捷的团队 [2][3] - **特定领域语言模型**：基于企业私域数据训练，使AI从“通用能力”转向“专属价值”，例如利用企业内部数据训练垂域模型，帮助员工快速解决设备故障等问题 [6] - **多智能体系统**：多个专业AI分工协作，汇总成统一方案，提高任务成功率并适应需求变化 [6] - **物理AI**：主要应用于自动驾驶和机器人，技术路线包括VLA模型和世界模型，Gartner预测到2028年，80%的仓库将使用机器人技术或自动化 [7][8] AI规模化落地阶段的新挑战 - 从“大模型”转向“对的模型”，趋势是从“模型崇拜”转向“经济实用”，企业更需在特定领域表现出色、成本更低的“小模型” [10] - 在金融、医疗等高危领域，AI落地需解决幻觉、可解释性等问题，以应对那10%的“不可靠” [10] - AI需嵌入企业现有复杂系统，但数据分散在不同“数据孤岛”，且嵌入工作流需要重构软件、重组团队、重新培训员工，是一个庞大的“变革管理”工程 [10][11] - 市场人才需求转变，2024年前最缺“算法科学家”，从2025年起最缺“AI产品经理”和“AI应用工程师” [11] AI驱动的安全威胁与防御趋势 - AI驱动的攻击在速度和复杂性上增长，如深度伪造和“量身定制”的钓鱼邮件 [11] - 前置式主动网络安全成为2026年重要技术，核心在于运用AI驱动的安全运营、程序化阻断与欺骗技术在攻击者行动前实施干预 [11] - Gartner预测，到2030年，前置式主动防御解决方案将占到企业安全支出总额的一半 [12] - AI安全平台为第三方及定制AI应用提供统一防护，Gartner预测到2028年，使用该平台保护AI投资的企业比例将达到50%以上 [12]