纪要涉及的公司和行业 - **公司**：广州阿云信息技术有限公司 - **行业**：云服务行业、AI行业 纪要提到的核心观点和论据 公司业务情况 - 公司一年营收规模约1.2 - 1.3亿元，华为云年营收约七八千万元占主要份额，腾讯云、火山引擎和天翼云年营收均在1000万元左右，线下数据中心业务年收入约2000 - 3000万元[1][2] - 2017年公司选择与刚起步的华为合作成其核心级伙伴及全国总代，伴随华为成长扩大业务[3] 市场需求与预算 - 2024年底豆包爆火后客户对AI技术兴趣显著增加，企业积极探索和实施AI解决方案，大模型在公有云及私有化部署受关注[1][5] - 2025年大部分客户预算增长，即使整体IT预算缩减，仍预留数百万至千万预算用于购买显卡和部署业务，或选择公有云按token调用[1][8] 云服务部署模式 - 国内公有云接受程度提高，按token计费减轻企业前期成本，除数据敏感型央企国企外多数客户倾向公有云，60% - 70%客户采用公有云托管计费模式[1][9][10] - 约20%客户选择私有化部署并结合公有云应对并发流量，约10%央企和国企采用完全线下私有化部署，从项目金额看完全私有化部署最大[10] 项目交付与应用 - 2025年春节后项目交付周期加快，约20% - 30%的AI项目已正式落地并开始商用，国企事业单位和大型集团公司投入意愿较强[3][17][22] - AI应用场景落地定制化开发需求比例低，不到10%，推广AI价值主要依赖标准产品[1][12] 技术应用与挑战 - 国内企业使用大模型存在理解和应用场景不匹配问题，领先公司将客户业务流程与大模型结合解决问题[3][25][26] - AI对提问者水平要求高，可预设按钮或限定提问发散程度解决，企业知识库可细分关键词二次确认确保员工使用效果标准化[28][29] 公司业务规划与目标 - 2025年公司公有云团队稳定，增加AI拓展方向人员储备，将50%以上精力放AI拓展与投入[33] - 公司目标2025年在AI领域实现1000万至2000万规模（不含硬件）[34] 云服务厂商对比 - 推荐云服务供应商根据客户需求，AI大模型场景倾向火山引擎，基础资源以华为和腾讯为主，国企客户按需混合部署[4] - 火山引擎官网目录价是其他厂商一半，字节跳动公有云起步晚基础返佣比例高，AI领域标准返佣约40%[42][43] - 火山引擎在底层能力和开发人员生态方面有优势，华为在生态系统方面相对较弱[45] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 数据准备工作一般由客户自己完成，公司提供建议，无能力处理时可联系合作伙伴协助[14] - 公司咨询服务偏向教导客户使用火山引擎，如标签打标提供指导[15] - 项目验收在完成咨询交付解决方案后客户进行POC测试，验证成功下单视为项目结束，仍关注商用效果并调优[18] - 小规模数据跑通且验证有效合同交付完毕，客户可自行添加数据运行[19] - 从2024年或春节后沟通的客户约30% - 40%进入POC阶段，华为云历史客户该比例约50% - 60%[21] - 海外推广AI编排概念，国内与国外有差距，国内多数将智能体定义为辅助工具[27] - 一个大型央企三年预算约1亿元，45%用于硬件，800 - 900万元用于云管平台调用与纳管，2000 - 3000万元用于应用构建[35][36] - 2025年应用层面投入预计显著增长可能翻倍，公司不特别关注硬件业务[37][38] - 国内和国外硬件市场差异大，英伟达卡性能和生态占优，国内升腾910B可对标但效果未完全验证[39] - 字节跳动与阿里云在语音业务领域各有特色，字节跳动众包模式产品模型迭代快，阿里云通义千问在部分场景表现好[46] - 云平台工具日常使用差异不显著，细分场景中调用和反馈时间有不同[47]