财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度净收入为1.175亿元人民币，较2024年同期增长9% [16] - 2025年第一季度打包旅游收入同比增长19%至9900万元人民币，占本季度总净收入的84% [16] - 2025年第一季度其他收入同比下降26%，占总净收入的16% [16] - 2025年第一季度毛利润为6930万元人民币，同比下降15% [17] - 2025年第一季度运营费用为8010万元人民币，同比增长15% [17] - 2025年第一季度研发费用同比增长12% [17] - 2025年第一季度销售和营销费用为4320万元人民币，同比增长17% [18] - 2025年第一季度一般和行政费用为2280万元人民币，同比增长11% [18] - 2025年第一季度归属于途牛公司普通股股东的净亏损为[未提及具体金额] [18] - 2025年第一季度非GAAP归属于普通股股东的净收入为[未提及具体金额] [19] - 截至2025年3月31日，公司拥有现金及现金等价物、受限现金、短期投资和长期存款[未提及具体金额]亿元 [19] - 2025年第一季度资本支出为80万元人民币 [19] - 2025年第二季度，公司预计净收入在1.31亿元至1.368亿元人民币之间，同比增长12%至17% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025年第一季度打包旅游业务收入增长19%，主要得益于在线旅游的增长 [5][16] - 2025年第一季度新精选产品交易量较上一季度增长超过80% [9] - 2025年第一季度直播渠道交易和验证量均实现两位数同比增长，直播对公司总交易量的贡献从去年第一季度的10%增加到今年的超过15% [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内旅游市场在2025年春节期间有显著增长 [5] - 出境游方面，尽管一些东南亚目的地面临逆风，但长途目的地表现良好，第一季度出境游交易量实现两位数同比增长 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用更积极的策略，利用差异化产品和优质服务吸引高端客户，提高回购率 [6] - 利用供应链优势降低采购成本，为客户提供更具竞争力价格的产品，吸引更广泛客户群体 [7] - 坚持开放合作，引入互利政策吸引合作伙伴，探索新销售渠道，与产业链上下游密切合作 [7] - 拥抱新AI技术，提升客户体验和内部运营效率 [7] - 提供差异化和高品质的旅游产品，如自有的新旅游产品，实施零购物政策，增加豪华酒店和特色餐饮等 [8] - 推出更多性价比高的产品，如扩大新精选产品的出境游目的地范围 [9] - 拓展多元化销售渠道，包括直播、线下门店、交通平台和企业客户等 [9][10][11] - 开发自有旅行AI代理“小牛”，提供一站式服务，提升用户预订体验 [12][13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司将继续紧密契合客户需求，扩大产品和销售渠道选择，借助AI技术使服务更智能、高效和透明，推动产品和技术创新，提升客户体验和满意度，释放公司增长潜力，追求长期可持续发展 [14] - 2025年第二季度公司预计净收入同比增长12%至17%，但该预测可能会发生变化 [19] 其他重要信息 - 2025年4月，牛游推出高加索三国之旅，满意度达100% [8] - 2025年3月，公司内部直播节目与旅游网红合作，在马尔代夫10个岛屿开展21天现场直播活动，总支付额超过1亿元人民币 [10] - 截至2025年第一季度末，途牛开设了近300家线下门店，今年3月在成都一天内新开10家门店 [11] - 2025年劳动节假期，公司AI助手用户参与度显著增加，特别是在机票、火车票和酒店预订搜索方面 [13] 问答环节所有提问和回答 问题1: 公司在第一季度提供更具竞争力价格产品的原因、方式以及该价格策略对收入和利润的影响 - 公司认为质量是战略优先事项，高品质产品是核心优势，但客户需求多样，部分客户注重价格，提供更具竞争力价格的产品能吸引新客户和低线城市客户，还能提高回购率 [22][23] - 今年市场竞争加剧，旅游产品销售渠道增多，提供更具竞争力价格的产品可巩固市场份额 [24][25] - 实施策略包括整合供应链，通过集中和直接采购获取更优惠资源、降低采购成本；利用技术方法（如AI）辅助产品定价；增加新精选产品供应；在销售端推出各种促销和折扣活动 [25][26] - 该策略有助于吸引更多客户，增加总交易金额，但今年毛利率将低于上一年 [26] 问题2: 公司第二季度是否会盈利 - 公司将采取措施进一步控制内部成本，努力在第二季度实现盈利 [27]