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CSM客户成功管理体系
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蓝晓科技(300487) - 2025年5月20日投资者关系活动记录表
2025-05-20 18:54
市场推广与品牌影响力 - 公司注重市场推广,通过参加专业展会、行业会议、线上官网、微信公众号等形式宣传,提升品牌影响力 [2] - 可通过发布行业解决方案白皮书、建设线上虚拟展厅、与SGS共建第三方检测认证平台等提升市场开拓效率 [5] 生产与数字化建设 - 公司主业专注吸附分离材料及解决方案,注重提升生产数字化、智能化水平,以经营数据分析改进生产等环节 [3] - 可通过MES与ERP深度集成、AI视觉检测、数字孪生技术等提升生产透明度,部署5G专网支持设备互联 [3] 业务合作与项目进展 - 与湖南友立储能合作开发超短流程电解液,日产1吨硫酸氧钒工业产线6月底投产,年底3000吨产线预计达产 [3] - 石煤提钒工艺流程优化取得进展,中试项目顺利,具体项目信息关注公司公告 [3] 运营与风险管理 - 2024年存货周转天数延长至180天,可通过需求预测模型升级、建立供应商VMI模式、应用数字孪生技术等降低运营风险,暂无供应链金融保理业务计划 [4] - 2024年系统装置业务收入同比增长85%,安装调试成本占比超25%,可通过模块化设计、远程运维平台建设、与施耐德电气共建数字化交付体系等提升项目盈利能力,暂无开发AR远程指导系统计划 [4] 销售与市场开拓 - 2024年销售费用率同比上升至11.5%,新客户转化率仅18%,可通过发布白皮书、建设虚拟展厅、共建检测认证平台等提升市场开拓效率,建立客户成功管理体系增强粘性 [5] 各领域业务情况 生命科学领域 - 2024年生命科学领域收入占比提升至29%,多肽固相合成载体毛利率35%,可通过开发新型载体、规模化生产mRNA疫苗纯化层析介质、与药明康德共建平台等抢占市场先机,部分产能采用GMP标准建设,Protein - A产品完成DMF认证 [5] 吸附分离材料领域 - 2024年吸附分离材料毛利率同比下滑3.2个百分点至48.5%,盐湖提锂系统集成业务收入激增150%,可通过均粒树脂技术升级、设备国产化替代、共建实验室等巩固技术壁垒,继续强化研发和产业化 [6] 水处理与超纯化业务 - 2024年水处理与超纯化业务收入同比增长20%,电子级树脂毛利率28%,可通过开发18nm芯片制程用抛光树脂、核级树脂国产化替代、共建实验室等提升产品附加值,依托喷射法均粒技术有标志性突破,与头部客户形成长单合同 [7] 锂电回收领域 - 2024年欧盟《新电池法》对锂回收提出95%回收率要求,可通过提升锂吸附剂选择性、优化退役电池预处理工艺、参与国际碳足迹认证等对冲政策风险,建立电池回收碳减排计量系统 [7] 金属资源领域 - 2024年湿法冶金业务收入中钴回收占比超60%,锰回收业务仅占15%,可通过开发新型螯合树脂、完善退役锂电池全组分回收工艺、共建动力电池回收联盟等完善金属资源循环体系,未参与相关联盟 [8] - 2024年金属资源领域收入中盐湖提锂占比达72%,红土镍矿提镍业务仅占8%,可通过萃取树脂升级、优化高压酸浸工艺、共建实验室等拓展业务版图,吸附分离技术用于红土镍矿提镍已产业化 [9] 海外业务 - 2024年海外收入占比达38%,应收账款周转天数延长至125天,可通过提升信用保险覆盖比例、建立区域客户信用评级体系、合作跨境保理业务等改善现金流,未在东南亚设立仓储中心 [10] 环保化工领域 - 2024年环保化工领域收入中VOCs治理占比下降至35%,二氧化碳捕集业务增长180%,可通过开发新型胺基吸附剂、优化烟气预处理系统、共建示范项目等抢占碳减排市场,开发直接空气捕集(DAC)吸附材料 [11] 供应链领域 - 2024年供应链安全面临挑战,可通过与万华化学共建实验室、认证国内色谱柱厂商、与中石化共建产线等降低断供风险,建立战略物资安全库存预警机制,供应链绝大多数原料已国产化 [12] 财务与现金流管理 - 2024年应收账款中系统装置项目占比达65%,质保金回收周期长达24个月,可通过项目履约保函替代部分质保金、建立设备健康管理系统、与平安产险合作产品质量保险等优化现金流,暂无开发区块链技术实现质保金追溯计划 [11] - 通过缩短收款账期、扩大收入来源加速现金流入,延长付款周期、控制支出降低现金流出,提高现金流动性 [11] 研发与技术创新 - 2024年研发投入强度达9.8%,专利实施率不足45%,可通过建立三级创新机制、与中科院过程所共建工程研究中心、引入IPD流程等缩短技术转化周期,设立专项基金孵化高价值专利组合 [9] 项目成本与产能规划 - 结则茶卡盐湖项目首条3300吨产线处于调试阶段,万吨级产线在建,具体生产成本待全面工业化投产后关注公告 [13] - 国能矿业结则茶卡项目首条3300吨产线调试中,万吨产线预计年内建成,进一步产能规划关注公司公告 [14]