财务数据和关键指标变化 - 第一季度调整后每股FFO为0.64美元，比季度指引上限高出0.01美元 [8][12] - 同店收入同比下降0.4%，较第四季度的下降1.6%有所改善 [11] - 同店投资组合第一季度平均入住率降至89.5%，较第四季度下降120个基点收窄至下降50个基点 [11] - 第一季度新入住率同比下降约8%，较第四季度的下降约10%有所改善 [11] - 同店运营费用同比仅增长0.6%，好于本季度的模型预期，全年费用增长前景有所改善 [12] - 本季度同店净营业收入（NOI）增长为负0.8% [12] - 4月入住率为89.9% [22] - 4月新入住率同比下降约2% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三方管理业务在本季度新增33家门店，季度末管理的第三方门店达到869家 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 纽约市、芝加哥、华盛顿特区、马里兰州和弗吉尼亚州郊区等强劲市场持续表现强劲；北新泽西、凤凰城和亚特兰大等受供应影响的市场出现稳定或复苏迹象 [9] - 得克萨斯州市场中，奥斯汀市场正在复苏，休斯顿市场表现稳健，达拉斯市场面临供应和竞争定价的挑战 [35][36] - 纽约市的布朗克斯和布鲁克林同店收入增长约5%，皇后区除长岛市外的子市场表现良好，长岛市面临竞争供应情况，北新泽西第一季度表现持平且仍在向好发展 [70] - 华盛顿特区郊区持续强劲，特区本身同店收入增长接近4% [71] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于通过数据驱动的决策平衡客户服务和价格策略，ECRI策略保持一致，暂无重大改变计划 [60][61] - 公司关注收购机会，维持健康的资产负债表，以便在有吸引力的机会出现时进行交易，但当前市场不确定性使收购环境模糊 [54][55] - 公司营销支出主要用于付费搜索，也在测试其他渠道，如社交媒体、卫星广播、户外广告等 [96] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 自存储行业具有韧性，公司对行业的长期健康和自身表现充满信心 [9] - 4月以来经济存在不确定性，住房市场冻结，预计2025年运营指标逐步改善，但缺乏大幅加速的催化剂，维持营收增长预期范围，因费用表现好于预期，略微缩小范围并提高FFO每股范围中点 [15][16] - 预计租赁旺季表现不会像疫情前的正常季节那样，入住率和租金增长不会达到以往水平 [29] 其他重要信息 - 公司收购了非合并合资企业HVP IV剩余80%的权益，投资4.528亿美元，包括偿还合资企业层面债务的4450万美元，现完全拥有该投资组合 [13] - 公司两个在建开发项目在时间和预期总成本方面进展良好，未受到近期原材料和劳动力成本波动的重大影响 [37] - 城市市场中，纽约、北泽西、芝加哥和华盛顿特区的部分地区小企业客户需求有所回升 [45] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度需求的驱动因素是什么 - 公司客户群体广泛，需求驱动因素包括日常生活事件和商业客户需求，尽管住房市场客户需求未达历史水平，但自存储业务具有韧性 [18][19] 问题: 4月的入住率是多少 - 4月入住率为89.9% [22] 问题: 4月是否降低了租金以提高入住率 - 4月新入住率同比下降约2%，较第一季度有所改善 [23] 问题: 如果处于波动性较小的环境，公司是否会调整指引 - 由于仍处于租赁季节早期，即使环境波动性较小，也不太可能仅根据第一季度结果大幅调整全年预期，租赁季节的预测仍存在不确定性 [27][28] 问题: 怎样才算一个好的租赁旺季 - 好的租赁旺季是相对于公司预期而言，预计不会像疫情前那样有入住率和租金的大幅增长，表现符合预期即为好的租赁旺季 [29][30] 问题: 得克萨斯州市场表现不佳的原因及未来预期 - 奥斯汀市场正在复苏，休斯顿市场表现稳健，达拉斯市场面临供应和竞争定价的挑战，公司对这些市场整体持乐观态度 [35][36] 问题: 在建开发项目是否受到成本波动的影响 - 两个在建项目未受到近期原材料和劳动力成本波动的重大影响 [37] 问题: 第二季度FFO持平的原因及较低端指引的假设 - 主要是由于运营费用的时间安排，如营销支出和其他收入项目的变化，没有明显因素表明趋势与历史情况不同 [42][44] 问题: 小企业客户需求是否回升，哪些市场较为明显 - 城市市场中，纽约、北泽西、芝加哥和华盛顿特区的部分地区小企业客户需求有所回升，主要是因为客户将公司视为替代永久仓储空间的解决方案，且未看到因企业倒闭而产生的需求增加 [45][46][47] 问题: 人员费用同比下降的原因及全年预期 - 人员费用下降是由于过去几年提高了门店人员配置效率，预计全年该费用与去年相比更趋于平稳 [49][50][51] 问题: 是否有机会收购其他合资企业权益，全资收购是否可行 - 全资收购对公司有吸引力，但当前市场不确定性使买卖双方在估值上难以达成一致，市场环境模糊 [54][55] 问题: 如何考虑eCRR率，是否会降低eCRR率并提高新入住率 - 公司ECRI策略保持一致，根据数据平衡客户服务和价格策略，本季度ECRI与上季度和去年基本一致，暂无重大改变计划 [60][61] 问题: 今年以来租金的顺序趋势如何，与2024年或疫情前正常年份相比如何 - 租金呈改善趋势，第四季度平均下降约10%，第一季度下降约8%，4月平均下降略高于2%，顺序租金增长约为中两位数，优于2024年 [63][64][65] 问题: 4月入住率与去年相比如何 - 4月入住率与去年相比有90个基点的差距 [66] 问题: 纽约市和华盛顿特区市场的反弹情况及可持续性 - 纽约市和华盛顿特区市场表现优于全国平均水平，纽约市的布朗克斯和布鲁克林同店收入增长约5%，华盛顿特区郊区持续强劲，特区本身同店收入增长接近4%，预计这些趋势将在全年持续 [70][71] 问题: 华盛顿特区市场的强劲是否与政府雇员更替有关 - 公司正在通过门店员工了解客户情况，但目前尚未发现明显关联 [72] 问题: 4月街道租金改善的原因是什么 - 第一季度表现良好，租金从1月到3月逐步改善，4月租金继续呈改善趋势，但4月情况较为波动，公司将密切关注市场变化 [77][78] 问题: 费用时间安排的具体情况，营销费用是否会在后期增加 - 费用时间安排主要涉及维修和保养费用以及营销费用，营销费用根据机会支出，第一季度有所减少，但预计全年仍有机会增加支出 [80][81][83] 问题: 第三方管理业务是否有更多需求 - 是的，第三方管理业务需求有所增加，需求来源从新开发门店转向运营中的门店，部分原因是市场压力和业主对公司品牌价值的认可，机构活动需求减少 [87][88][89] 问题: 如果今年进入衰退，公司业务将如何反应 - 自存储业务在经济衰退期间通常表现良好，客户可能因削减开支而产生存储需求，且历史经验显示，经济衰退不会导致大量客户退租 [90][91][92] 问题: 营销渠道的进展如何 - 营销渠道包括SEO、付费搜索、社交媒体、卫星广播、户外广告等，付费搜索支出最高 [96] 问题: 什么情况下会进行更高层次的品牌营销 - 门店本身是最高层次的品牌识别，通过门店位置和资产优势提高品牌知名度，卫星广播和户外广告等营销方式可进一步强化品牌意识，在客户有需求时使公司成为首选 [98][99]