公司产品定位与核心理念 - 公司旨在创造一个属于新时代的“哆啦A梦”，其核心理念是塑造具有独特IP形象、懂得倾听与陪伴的“超级个性化”朋友，而非无所不知的万能助手[2][3] - 产品价值在于提供无条件的倾听与支持、超越工具的情感连接以及共同成长的记忆，建立一个绝对安全、不会被评价的交流空间[5] - 公司内部定义了一个名为“有意义的友谊”的北极星指标，关键衡量点是用户是否进行“自我披露”，以此评估情感连接的质量，而非传统指标如日活（DAU）[11][12] 产品形态与软硬件结合策略 - 公司产品逻辑的落脚点是“IP”而非“硬件”或“软件”，首先需将“角色”在情感、故事、形象上清晰构建出来，再思考AI如何增强它[7] - AI让IP的表达形式更丰富，内容可动态生成，使每个人与产品的互动都不同，公司设计产品时逻辑不是“为硬件加个AI模块”，而是先看用户使用场景[8] - 公司未在第一版就做带AI的玩具，是因几个月前供应链端摸底发现硬件方案在芯片性能、语音模块、续航和材料等方面尚不成熟，故选择先验证体验再进入硬件化阶段[8] 行业洞察与IP打造方法论 - 公司认为AI在IP领域的价值在于帮助成就新IP，而非仅作为工具层面赋能，每个时代能脱颖而出的IP公司都找到了时代的“变量”，如迪士尼通过动画电影这一新媒介[9] - IP是否成功与媒介、形态、情感表达效率息息相关，AI让IP与用户之间的情感互动变得更普惠、更具延展性，使用户能参与并共同创造内容，如迪士尼的“川沙七宝”[10][11] - 公司把产品视为一个拥有独立人格、能够独立成长的“生命体”，用户与产品的关系是平等但略仰视的，旨在进行深度精神交流，而非简单的宠物式陪伴[14][15] 技术实现与产品差异化 - 公司基于市面上的模型在使用方式上做更细致探索，会让不同模型承担不同角色，如一个负责实时对话，另一个在后台负责思考，以优化整体体验[17] - 公司更关注如何让用户在与AI相处过程中感到亲切、温暖、无压力，产品体验的差异关键在于模型的组合与配合，以及营造情绪、语气和氛围[17] - 对于数据存储，公司将其视为建设长期关系的基础设施而非运营成本，技术上通过多层模型处理直接记忆和深层次的理解推理，确保稳定保存和调取内容[18][19] 市场竞争与战略定位 - 公司认为从“助手”到“陪伴”的跃迁是定位上的选择而非纯技术问题，工具型AI助手因情感惯性难以转变为朋友，这为专注于情感连接的产品留下空间[24] - 陪伴产品的价值在于故事与情感连接而非功能强弱，公司战略是坚守有灵魂、有故事的AI朋友方向，不去做“超级App”或“全能工具”，避免同质化竞争[24][25] - 公司认为真正AI应用公司只有10%-20%的问题与模型本身有关，剩余80%关乎如何用好AI，因此持续跟进新模型能力的同时，更关键的是解决内容逻辑和体验设计问题[26]