丧葬服务
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从丧葬店冲突到宠物医院风波—— 审批“先协商”才能少纠纷
扬子晚报网· 2025-12-12 12:41
近日,杭州一小区200多名业主联名上书社区,要求协调迁走沿街一家宠物重症医院。 业主们认为,医疗垃圾、动物排泄物等如果处理不当,会影响小区空气质量,而且不远处还有托育园和幼儿园,也有细菌感染的隐忧。 对此,宠物医院老板也很委屈,称医院的手续都齐全,已投入了六七百万元,立刻搬离也不现实。 这场纠纷里,业主的顾虑绝非小题大做,宠物医院的委屈也有现实依据,相关部门也左右为难。 此事并非孤例,江西万年县一家丧葬店开到小区楼下,就曾引发业主强烈抗议,虽然在相关部门的协调下,丧葬店搬离,业主众筹补偿了丧葬店的损失, 矛盾最终化解,但这种"事后调解"总归不如事前预防。 在这方面,成都双流宏达小区的做法值得借鉴,他们成立了由小区党组织、物业、自组织、社会组织、网格员五方组成的"五方议事团",将特殊业态准入 纳入邻里议事范畴,提前征集居民意见、整合专业资源,不仅化解了公共空间商用等16项争议,还打造出睦邻驿站等便民阵地,实现了经营与民生的双 赢。 特殊业态选址不是"审批部门说了算"的单向流程,更应是多方参与的协同治理。唯有将前置协商纳入审批刚性流程,明确经营者的防疫、排污等责任底 线,转化居民的合理诉求为经营约束条款,才能实现 ...
丧葬中心和临终关怀医院又脏又晦气?
虎嗅· 2025-10-22 11:05
事件概述 - 郑州一小区因引入含临终关怀项目的医院引发纠纷,业主反对理由包括项目邻近幼儿园易引发心理不适及儿童呼吸道疾病,政府已责令暂停营业[1] - 该医院此前因香馨园小区业主反对而搬迁至现址,但官方环评报告结论为项目位置可行且污染防治措施有效[2] - 类似抵制事件普遍存在,南京、杭州等地均有项目未动工即遭居民集体抵制的案例,居民抵制方式多样[1] 行业现状与案例 - 丧葬服务行业面临更严重抵触,2024年3月四川达州小区丧葬店因居民认为造成困扰引发冲突,店主受伤住院[3] - 2024年11月昆明小区丧葬店虽合法经营且未寄存骨灰,仅出售寿衣和骨灰盒仍无法打消住户质疑[4][5] - 2024年8月山东青岛及2022年山东枣庄均发生居民聚众要求丧葬店搬走或门口倾倒垃圾事件[6] 文化观念分析 - 对死亡相关行业的抵触源于传统文化中对死亡的忌讳,认为其"晦气"并会"破坏风水"[6] - 中国社会因农耕文明基因影响,历来将存活率摆第一位,形成对死亡避讳的根深蒂固观念[7] - 传统文化中存在诸多死亡相关禁忌,如春节不提"死"字、买房不买带"4"楼层等要求[8] 东西方观念对比 - 西方社会对死亡持相对开放态度,墓园常位于市中心并成为景点,如捷克人骨教堂收藏四万多具人骨[14] - 德国有幼儿园与养老院以玻璃门互通的设计理念,旨在让"老人更年轻,孩子更懂爱"[2] - 中国城市墓园往往远离市中心,居民日常对出殡场面、墓地普遍采取避忌态度[10][14] 行业发展挑战 - 养老机构面临选址困境,南京多次发生小区建养老服务中心遭业主抵制事件[16] - 城市规划者常将老人院修在市郊,虽气派豪华但远离老人原有生活半径[16] - 在老龄化社会背景下,发达国家主流的居家养老和社区养老模式在中国遭遇业主抵制[17]