高速服务区运营
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产业链联动 多地打造新场景激发消费新活力
央视新闻客户端· 2025-11-29 09:19
京昆高速公路秦渡服务区升级 - 秦渡服务区正式投入运营,构建“逛商街、赏非遗、品美食”的沉浸式消费服务新场景,将“交通驿站”升级为“文化客厅” [1] - 服务区距西安主城区约30公里,总占地面积180亩,设有各类停车位484个,是陕西首个关中风情交旅融合示范区 [3] - 服务区采用南北对称布局,以“扬帆大船”和“归泊之舟”的设计呼应,提炼渭水航运千年历史,具象化“古渡”文脉 [5] - 引入非遗体验,设有户县剪纸、刺绣等展示及剪纸教学、布老虎缝制等非遗工坊,实现“看非遗”与“做非遗”结合 [7][9] - 提供多种本土美食如秦镇米皮、户县摆汤面、肉夹馍等,满足旅客味蕾需求 [10] - 服务区投入使用后预计能带动当地百余人就业,并体现消费市场“新供给”与“新需求”互相转化创造新活力的特点 [12] 冰雪经济与冬季旅游新趋势 - 新疆阿勒泰地区为7.3万名在校中小学生设立“雪假”,假期为12月1日至5日,连上周六日最多可达9天 [13] - 阿勒泰文旅部门联动四大雪场、文化场馆及酒店推出滑雪、美食、住宿、交通等专项优惠,学生凭证件可享雪场免票及消费折扣 [15] - 南方地区通过“新供给”打破季节地理限制,全球最大室内滑雪中心深圳前海冰雪世界总体量约10万平方米,相当于14个标准足球场,日均接待约5000人次 [18] 赛事经济与产业链联动效应 - 江苏省城市足球联赛(“苏超”)于11月落幕,今年1-9月全省213项重点赛事带动客流573.4万人次,拉动消费35.4亿元 [20] - 赛事经济带动足球制造企业海外订单增长,如南通夏克体育用品有限公司车间日产能约4000个足球,为泰国国家队、南美一些国家队定制联赛和比赛用球 [22] 人工智能拓展消费新场景 - 深圳首家人工智能生态旗舰店在国庆期间开业,首发AI影音、AI教育、AI办公等200余种新品,并设互动体验区 [23] - 截至今年上半年,中国生成式人工智能产品用户规模已达5.15亿,应用场景持续拓展,人工智能终端新产品竞相涌现 [23] - 人工智能技术应用于智能家电自动生成购物清单,并在服装行业用于分析预测流行趋势,实现个性化设计及柔性化生产,支持“小单快反”模式满足多样化需求 [25]
江苏阳澄湖服务区,竟然是浙江人开的?
36氪· 2025-04-30 15:38
行业概况与市场格局 - 全国高速公路约有3200对服务区,其中约1600对是对外承包经营的,来自浙江嘉兴桐乡的商人承包了约1200对,占比达到80% [7] - 据称全国高速服务区年总产值约280亿元,而桐乡人承包的服务区年产值超过200亿元,占总产值的八成以上 [7] - 桐乡籍企业已成为该行业的绝对主导者,其中菊韵人家运营约200对服务区,嘉兴同辉运营约180对,凯通投资运营近100对,力天高速拥有42对经营权 [31] 核心企业发展历程与商业模式演变 - 行业起源可追溯至上世纪90年代末,桐乡人最初在沪杭甬高速及沪宁高速的服务区以年租金10多万元的代价承包柜台,销售杭白菊、粽子等地方特产 [15] - 早期发现传统小餐馆和柜台式小卖部模式效率低下后,桐乡经营者率先引入城市快餐模式和仓储式超市,极大提升了服务效率与顾客体验 [19][20] - 2000年后行业进入快速扩张期,桐乡企业凭借资金实力和经营经验,常以数倍于标的价格竞得服务区经营权,例如标的100万的服务区可能被拍到500多万,300万的标的可能拍到上千万 [23] - 企业经营高度依赖车流量,日均车流量需达到约2万辆才能基本保本,同时需考虑车型构成(货车与旅游大巴)及沿线城市是否为旅游目的地等因素 [25][26][27] - 桐乡企业形成了紧密的地域性产业集群和人才网络,主要企业总部集中在桐乡市中心五公里半径内,且招聘中高层管理者时常明确要求桐乡户籍 [31] 服务区升级改造与创新运营 - 行业领先者通过对服务区进行颠覆性升级,将其从功能单一的休息站转变为综合文旅商业体,例如阳澄湖服务区引入了苏州园林景观、科技馆、非遗展馆及4S店等业态 [2][32] - 升级改造的核心思路是“流量变现”,旨在延长顾客停留时间并刺激消费,其逻辑与网红城市发展文旅产业一致 [33][34] - 改造效果显著:梅村服务区升级后,日均营业额从改造前的29万元提升至近70万元,日均客流量达到10万人次;嘉兴长安服务区引入星巴克等新业态后,日均消费人数提升近40%,整体日均营业额提升20% [34] - 升级后的服务区吸引了大量非过路客源,例如阳澄湖服务区在2019年国庆期间最高日客流达15万人,并吸引了周边居民前来休闲消费 [32] 地域特色与成功因素 - 行业的兴起与桐乡的地方特产“杭白菊”的销售密切相关,早期经营者通过沿G320国道及后来进入高速服务区销售杭白菊积累了第一桶金 [10][14][15] - 桐乡经营者的成功建立在“好口碑”和“回头客”基础上,据称其服务区一年内60%的顾客是回头客,良好的口碑甚至让司乘人员愿意多开几十公里前往 [22] - 丰富的运营经验和成功案例构成了行业的高壁垒,使桐乡企业在后续招标中占据绝对优势,甚至在经营权到期后的二次招标中也几乎能毫无悬念地中标 [29] - 业务布局具有地域选择性,主要集中在东部沿海、中原和西南区域,对东北和西北地区涉足较少,体现了其对“天时地利人和”商业要素的考量 [28]