文章核心观点 - 电通发布的《2026年媒介趋势报告》指出，在算法主导的信息时代，品牌实现增长的关键在于回归并围绕三大稳定不变的人性真相制定策略，而非仅仅追逐流量与技术更新 [1][3] 报告结构与核心人性真相 - 报告围绕三大核心人性特征展开，为未来两年的品牌传播与营销策略提供方向性指引 [1] - 三大核心人性真相分别是：人类天生追求简单、厌恶繁琐；人是社会性动物，渴望连接与归属；人们不阅读广告，只关注自己感兴趣的内容 [1][2][5][6][7] 人性真相一：我们从简单走向复杂 - 人类大脑偏好简单，品牌应优化搜索体验、合理部署智能体AI，并在电商中策略性设计用户体验 [1][21] - 存在“摩擦悖论”：并非所有摩擦都应消除，适度的阻力（如限量发售、预约制）能激发用户的追逐心理与参与感，形成“增益型摩擦” [1][21][24] - 报告提出三大趋势：搜索体验优化成为主流、数字代理引发关注、摩擦悖论重塑电商 [13][22][23][24] 人性真相二：我们是社会性动物 - 近半数消费者认为品牌应当促进人与人的连接，而不仅仅是人与产品之间的交易 [2] - 品牌应主动融入兴趣社群，借助创作者与真实用户力量传递信息；把握直播与怀旧内容带来的集体记忆红利；并积极布局商业即时通讯以建立深度用户关系 [2] - 报告提出三大趋势：社群塑造叙事、共享记忆更具影响力、商业即时通讯崛起 [14] 人性真相三：我们不“读”广告 - 在算法推送与AI生成内容泛滥的背景下，消费者注意力日益稀缺，品牌必须放弃饱和式投放，转向以质取胜 [2] - 报告提出三大路径：利用AI生成受众进行更精准的洞察与触达；借助新一代视频与注意力研究理解广告的真实影响；主动嵌入快速成长的娱乐场域（如体育纪录剧、游戏、动漫与短剧）以内容伙伴身份建立情感连接 [2][7] - 报告提出三大趋势：AI生成受众释放消费者洞察、对注意力的长期观察、娱乐打开品牌新通路 [15] 媒介环境背景与挑战 - 媒介生态曾被少数社交、购物、搜索与视频平台主导，但TikTok、OpenAI等颠覆者出现，重塑了文化发现与信息获取方式 [5] - 到2026年，基础可能进一步动摇，例如国际贸易争端可能重塑消费路径，不同地区在人工智能竞赛中的差异化策略也会影响市场格局 [5] - 面对持续不确定性，品牌需以稳定的人类行为作为战略基石来驱动增长 [5] 搜索体验优化趋势详情 - 搜索行为正发生深刻变化，平台多元化挑战了Google的单一地位，人们使用TikTok、Amazon、ChatGPT等进行搜索与消费 [28] - 搜索体验优化成为新的黄金标准，要求品牌以整体视角管理内容与媒介，整合搜索引擎优化、大型语言模型优化、社交搜索优化、零售搜索优化和移动应用优化 [29] - 品牌需识别用户发现品牌的新触点，并评估在各触点（如Gemini等AI助理）上的可见性、情感倾向与呈现方式 [29]