全时闭环响应，为老人守住"黄金救援期" "以前总担心独居的母亲突发意外，现在有了'一键呼'，按下按钮就能联系到24小时服务中心，我 们做子女的安心了很多。"家住姑苏区的王女士对今年刚安装的"一键呼"设备赞不绝口。 作为2025年度苏州市民生实事项目，"一键呼"紧急救助系统建设由市民政局、苏州康养集团联合实 施，目前已全面进入常态化运行阶段。据悉，截至11月底，全市3467户特殊困难老年人家庭完成终端设 备安装；24小时应急服务中心同步启动，构建起"呼叫—响应—处置—反馈"的全链条闭环机制，让科技 真正成为守护银龄安康的"温暖之手"，也让"老有所养、老有所安"的民生承诺在苏州落地生根。 精准摸排，把"安心"送到老人身边 "张阿婆，您试着按一下这个红色按键，就能直接接通服务中心了，有任何困难都能跟工作人员 说。"10月的一天，苏州市苏康养居家养老服务有限公司的安装师傅来到独居老人张阿婆家，耐心讲解 使用方法。考虑到老人行动不便，安装师傅还特意演示了语音唤醒功能，"遇到紧急情况，您喊'救 命'，不用按按键，它也能自动接通。" 今年4月，市民政局、苏州康养集团联合出台《苏州市孤寡独居等特殊困难老年人家庭安装"一键 呼 ...