业务流程外包(BPO)
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摩洛哥加速向高附加值离岸外包服务枢纽转型
商务部网站· 2025-12-18 14:28
行业战略升级 - 摩洛哥政府推出新版离岸外包优惠方案 推动该国服务外包产业进入新阶段 [1] - 新方案旨在通过引入数字化、人工智能、自动化等技术 提升产业技术含量和国际竞争力 [1] - 推动产业从“成本型外包目的地”向“价值型服务枢纽”转变 向高附加值、技术密集型和知识密集型方向升级 [1] 重点发展领域 - 方案重点发展信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、工程与研发外包(ESO) [1] - 同时重点发展数据分析、金融服务等高端知识外包(KPO) [1] - 目标是吸引更多欧洲及全球企业将高端服务业务布局在摩洛哥 [1] 就业与人才影响 - 该政策预计将在未来几年内带动新增约13万个直接就业岗位 [1] - 其中到2026年前可实现约5万个新增岗位 [1] - 新增岗位将更多集中在IT工程师、数据分析师、软件开发人员以及多语言专业服务人员等领域 [1] - 技术变革将重塑外包岗位结构 催生更多与智能系统管理、流程设计和高端服务相关的新职业 [2] 激励与支持措施 - 政府推出一揽子财政和非财政激励措施 包括对外包从业人员实施个人所得税优惠政策 [2] - 通过国家补贴方式降低实际企业所得税负担 [2] - 配套设立就业和培训补贴 支持企业加大员工技能提升和再培训投入 [2] - 继续推进离岸外包专用产业园区建设 提供通信、数据中心、交通、行政服务等一体化配套 [2] - 简化企业政务办理流程 缩短项目审批和运营启动时间 [2] 发展愿景 - 摩洛哥希望巩固其作为欧洲近岸外包重要目的地的地位 [2] - 并逐步成长为面向非洲和地中海地区的区域性高端服务中心 [2]
摩洛哥推动离岸外包产业转型升级
商务部网站· 2025-11-27 18:42
公司税优惠:依据AIS手册规定,政府可补贴企业应缴公司税额的56%,以降低国际运营成本,提升企 业竞争力。 在激励政策方面,新政整合了财税与社会保障措施。 所得税优惠:符合条件的企业可享受政府补贴,实际所得税税率上限不超过应税总收入的20%。为促进 区域均衡发展,非核心城市(如非斯、乌季达、得土安等)企业的税率可降至10%。该政策自2025年7 月1日生效,有效期至2030年12月31日。 据摩洛哥360网站11月26日报道,摩洛哥政府正式发布《摩洛哥离岸外包服务》新政,通过整合各项激 励政策、治理机制与行政便利化措施,吸引高附加值业务,引进国际科技龙头企业,培育"摩洛哥制 造"数字服务品牌,推动摩离岸外包产业向高端化转型。 新政内容涵盖适用范围、激励措施、治理机制、过渡条款4大板块,明确了5大重点扶持行业,包括信息 技术外包(ITO)、客户关系管理(CRM)、业务流程外包(BPO)、企业服务外包(ESO)和知识流程外 包(KPO)。摩将在离岸外包综合工业平台全面推行"单一窗口"服务,作为投资者的统一对接入口,为企 业落户提供全流程行政支持。 人力资源补贴:实施"就业补贴"与"培训补贴"两项支持措施。就业补贴 ...