公司概况与事件背景 - 百保君是百保（上海）科技有限公司旗下的健康服务搜索引擎平台，定位为数据驱动的算法保险，通过广告和流量业务帮助消费者找到保障顾问并帮助团队获客 [1] - 公司于2020年10月由众安在线财产保险股份有限公司的全资子公司众安信息技术服务有限公司孵化成立，众安科技曾持有百保科技24.6799%股份 [1] - 2025年5月，众安科技与百保科技其他股东签署股权转让协议，转让了持有的全部股份，众安保险表示百保公司自2023年起不再反馈经营情况 [29] - 2023年9月起，多位用户反映百保君京东e卡不能按时兑付，引发“暴雷”事件，法定代表人李雪峰已被警方带走调查，涉案金额或超亿元 [1] 商业模式与产品设计 - 平台通过“售卖权益+返还超额京东e卡+返可提现积分”的模式吸引用户参与，例如护理保障94版用户支付94元可获得100积分权益，积分可兑换100元面值京东e卡或提现 [2] - 意外保障·积分89版仅对会员开放，用户支付89积分兑换权益后，在60-65天之间可领取100元京东e卡，用户通常将e卡以面值的94%至97%出售给收卡人 [2] - 按94%出售计算，购买意外保障·积分89版权益的两个月收益率达到5.6%，远高于银行三年期定期存款利率约1.75% [2] - 有用户支付2490元可获得面值3000元的京东e卡分6期领取，或兑换3000元话费，旨在获得高额投资收益 [3] 退款方案与执行情况 - 百保君公告退款方案，在保障本金兑付前提下，将已获利和预期获利用户的利润金额统一打5折后执行，退款以本金优先形式分批次进行 [3][4] - 根据退款时间表，2025年11月20日前退还20%本金和10%利润，2025年12月31日前再退40%本金和10%利润，2026年3月31日前退剩余40%本金和30%利润，2026年6月30日前退剩余50%利润 [5] - 退款方案中本金计算方式为扣除按e卡面值计算的历史收益，但用户出售e卡往往低于面值，加上利润五折，导致用户历史投资收益大幅打折 [6] - 仅9月24日前申请退款的少数用户收到过“毛毛雨”退款，多数用户未按计划收到退款，有用户待退款金额约22万元 [3][6] 用户获取与渠道合作 - 百保君推出“邀好友得积分”活动，邀请者每成功邀请一名用户购买权益可获得相应积分，进入积分排行榜可获得额外奖励，专门靠拉人头盈利的人被称为“车头” [7] - 2023年4月，原车头群解散后成立新群，车头变为百保君认证企业微信，用户感觉受骗 [7] - 百保科技与第三方公司签署渠道战略合作协议，例如互医269版服务单价10元/份，灵活就业429版服务单价13元/份，付款方式为周结 [22] - 有迹象表明百保君内部工作人员可能参与了投资，用户通过京东客服查询发现e卡采购商收货人电话与平台活动周排行榜上榜用户手机号高度相似 [12][19] 公司历史与业务转型 - 百保君于2021年3月完成天使轮融资数千万元，同年6月完成天使+轮融资数千万元，2022年3月完成Pre-A轮融资5000万元 [25] - 公司初期定位为保险科技平台，探索“帮买、帮找、帮设计”商业模式，为保险代理人打造O2O服务模式，通过线上寻找用户需求、线下开展服务帮助险企扩展资源 [25] - 2023年9月前后公司业务呈现显著变化，服务号发布内容从保险产品相关转变为“数字充值权益活动周排行榜”，再无保险内容发布 [26][27] - 众安保险年报显示，2021年和2022年均披露了百保君的应占亏损，而2023年开始未再披露这一数据 [28]