行业转型与政策导向 - 物业行业正从"规模扩张"转向"价值深耕"，与城市发展从增量建设转向存量提质改造和增量结构调整并重的趋势一致 [1] - "好房子"首次写入政府工作报告，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于持续推进城市更新行动的意见》，部署推进"好房子、好小区、好社区、好城区"四好建设 [1] - 湖北积极响应"四好"建设政策，在2025武汉国际智慧物业博览会上特别打造"四好湖北馆"展示创新实践 [1] 物业行业现状与数据 - 湖北省注册物业服务企业7000余家，实际开展服务6000余家，从业人员超45万人 [2] - 湖北省物业服务项目近1.6万个，服务面积超12亿平方米，年主营业务收入超300亿元 [2] - 武汉市物业企业2500多家，在管面积7亿平方米，从业人员24万人，总营收178亿元 [2] 城市更新与改造进展 - 2024年武汉在城市更新方面开工6.9万套安置房，老旧小区改造实际指标完成率超过100% [2] - 武汉共加装电梯3000多部，完成199个完整社区建设，覆盖率达17.25% [2] - 武汉在推进老旧小区物业全覆盖上进展明显，有望在2025年实现全覆盖 [2] 智慧物业与科技应用 - 武汉已有超30项智慧小区场景落地，物业管理系统数字化发展方面27个模块已全部完成 [2] - 博览会展示智慧物业运营平台、人形门卫机器人、电梯更新改造方案、华为智能安防产品、安防巡逻机器人等科技产品 [3] - 武汉市住房和城市更新局表示希望博览会展示的新产品、新技术能快速走入物业小区提高生活品质 [3] 行业服务拓展与创新 - 物业行业从"基础服务"迈向"城市运营"，成为基层社会治理关键一环和城市精细化管理"最后一公里" [3] - 武汉市万科物业服务有限公司在适老化改造中充分考虑老年人需求，引入智能门锁、感应灯等科技产品 [1] - 世茂服务携手支付宝上线"畅行码"简化门岗登记流程，武汉嘉信物业打造"骑手悦行圈"为外卖骑手提供便利 [2] 行业管理与经验推广 - 湖北已实现省市县三级物业行业党委全覆盖 [3] - 武汉"红色物业"经验、襄阳"物业三张清单"联建、宜昌物业"123"政策体系等先进经验已在全省推广 [3] - 湖北省住房和城乡建设厅表示将推动行业向标准化、智能化、人性化转型升级，延伸服务场景至养老托育、低碳社区等领域 [4]