事件概述 - 外国小伙通过二手平台花费30元购买"优先就餐券"但被门店告知无效[1] - 二手平台存在多个卖家以13-19元价格出售"巴奴免排队"相关商品[1] - 黄牛利用未登录过会员小程序的微信号转卖账号权益进行核销[1] 公司回应 - 巴奴确认免排队权益仅限最高级别会员每月3次且不可转赠[2] - 公司声明黄牛通过非法手段获取权益并持续打击此类行为[2] - 门店已张贴"抵制黄牛"告示并对异常订单加强核验[2] - 6月30日启动系统升级以阻断技术手段刷单[2] 运营规划 - 计划下半年新开几十家门店以缓解排队压力[3] - 新店选址将基于顾客意见征集[3] - 当前全国直营店数量为145家(截至2025年6月9日数据)[3] 行业现象 - 二手平台存在多个热门餐饮品牌"免排队"商品交易[1] - 消费者对黄牛行为表示强烈不满并支持平台打击[1]