文章核心观点 - 国内乳业龙头企业A公司以年增50亿的速度高速扩张，面临千亿目标下供应链体系的核心挑战 [1] - 公司认识到未来竞争是供应链的竞争，将供应链重塑视为支撑市场扩张和客户体验的战略引擎 [1] - 百思特咨询为公司量身定制分阶段、体系化的供应链能力跃升解决方案，并取得显著转型成果 [4][13] 高速扩张下的供应链痛点 - 管理基础薄弱：标准化管理体系未健全，信息化支撑不足，难以实现高效协同与精准决策 [2] - 核心能力滞后：计划、采购等核心业务能力未同步升级，无法满足精准、快速、价值创造的要求 [2] - 端到端体验待优化：客户需求多元化趋势下，订单管理与交付服务的敏捷性、透明度有待提升 [2] - 人才与机制待升级：组织架构、流程、绩效及人才梯队建设未系统化，难以支撑千亿规模目标 [3] - 数字化基础待筑牢：当前标准化程度不足，制约了流程IT化与数据治理的推进 [3] 百思特咨询的供应链解决方案 - 构建“1+6+3”战略框架：明确以一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素为核心的供应链体系发展目标 [4] - 打造“三位一体”管控模式：通过组织优化、流程重塑和绩效牵引，确保流程标准化并为信息化奠定基础 [5][6] - 重点突破供应链核心业务能力：建立S&OP运作机制实现供需精准平衡，升级采购职能定位并优化品类管理与供应商管理 [7][8][9][10][11] - 强化人才与数字化基础：建立供应链计划岗位任职资格标准，并通过业务流程深度标准化夯实数字化转型根基 [12] 项目成效与成果 - 奠定核心能力基石：成功优化供应链计划、采购与整体业务运作体系，为千亿战略目标打下基础 [13] - 显著提升运营效能：S&OP机制提升资源协同性，采购战略转型支撑降本与资源保障，通过供需平衡优化降低运作成本 [14][15][16] - 客户体验与服务升级：端到端订单管理优化提升客户满意度，计划准确性提高和敏捷响应增强显著提升交付服务水平 [17][18] - 组织与人才活力激发：清晰的任职资格标准和职业通道牵引人才自我提升，为持续优化储备关键人才 [19][20] - 数字化转型加速器：业务流程全面标准化为流程IT化及数据质量化夯实基础，使数字化转型步伐更加稳健有力 [20] - 公司凭借在智能供应链领域的卓越表现，成功斩获ROI-EFESO工业4.0中国奖，获得国际认可 [21] 百思特咨询公司背景 - 作为中国本土颇具影响力的综合型管理咨询机构，于2000年在深圳创立，分支机构遍布全国 [21] - 公司秉持“以变革・谋未来”理念，构建从战略规划到业务落地的闭环服务体系 [21] - 在2023-2024年度“中国管理咨询机构50大”榜单中，跻身中国管理咨询机构前十强，在综合业务咨询板块排名第一 [21] - 凭借卓越服务品质赢得众多企业高度认可，每年收到大量感谢信与锦旗，并获得老客户自发推荐 [22]